Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
Mô tả công việc
- Gặp gỡ các khách hàng khi nhận, trả phòng về cung cấp dịch vụ cũng như khảo sát mức độ hài lòng của khách trong quá trìn lưu trú.
- Hỗ trợ khách phương tiện vẫn chuyển như xe đưa đón sân bay, đưa đón thăm quan.
- Cung cấp thông tin và bán các sản phẩm về Tour, dịch vụ giải trí Spa, Ăn uống...
- Chăm sóc, hỏi han và xử lý khéo léo các phàn nàn của khách.
- Chào đón khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện và lịch sự.
- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân khi đông khách.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
- Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi tham gia phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Giao tiếng tiếng Anh
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, có sức khoẻ tốt, năng động.
- Nhiệt tình, trung thực,ham học hỏi, tinh thần cầu tiến.
- Ưu tiên có kinh nghiệm
- Có tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật, chuyên nghiệp.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực & khả năng đáp ứng công việc.
- Có Trợ cấp thêm tiền ăn, tiền gửi xe.
- Cơ hội được học tập, đào tạo ngành dịch vụ, khách sạn, nhà hàng.
- Được hưởng tất cả các chế độ đãi ngộ, phúc lợi của khách sạn.
- Được nghỉ 4 ngày /1 tháng nghỉ phép năm.
- Lương thỏa thuận theo năng lực, chế độ hấp dẫn.
- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, chuyên nghiệp.
- Có nhiều cơ hôi thăng tiến, phát triển phù hợp với năng lực.
- Thưởng doanh thu hàng tháng.
- Tip
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 17:35:02















