Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công ty TNHH Savills Việt Nam

Địa chỉ: 81 – 85 Hàm Nghi, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 02873091868
Website:
Tên đơn vị: Công ty TNHH Savills Việt Nam
Mô tả công việc:

Cung cấp thông tin cơ bản của dự án khi cần.
Kiểm tra và xác nhận về việc đăng ký di chuyển tài sản vào / ra từ cư dân / người thuê nhà.
Báo cáo ngay lập tức tất cả các hiện tượng bất thường, rủi ro, không an toàn có thể gây cháy / nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật.
Kiểm soát khách ra vào tòa nhà. Phát hành thẻ an ninh / thẻ nhà thầu, ghi chú thông tin vào sổ theo dõi công việc hằng ngày và sổ báo cáo.
Tương tác với các bộ phận khác như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ.
Làm công việc thu ngân khi có yêu cầu.
Nhận và chuyển các cuộc gọi điện thoại từ bên ngoài kịp thời cho cá nhân hoặc bộ phận liên quan.
Hỗ trợ cư dân gọi dịch vụ taxi / chuyển phát nhanh.
Theo dõi và cập nhật thông tin cư dân.
Theo dõi yêu cầu sửa chữa của cư dân.
Nhận tất cả các khiếu nại / yêu cầu từ Cư dân và chuyển đến bộ phận liên quan hoặc báo cáo trực tiếp cho quản lý bộ phận. Theo dõi các trường hợp cho đến khi được giải quyết xong.
Nhận và chuyển thư / tạp chí / gói cho Cư dân hoặc đến hộp thư của Cư dân.
Hỗ trợ cư dân / khách thuê đăng ký định mức sử dụng nước.
Đảm bảo nơi làm việc sạch sẽ và gọn gang.
Hỗ trợ cư dân / khách thuê đăng ký tạm trú với chính quyền địa phương nếu được yêu cầu;/Assist residents.

Thu nhập: Thỏa thuận
Địa điểm làm việc: Các tòa nhà văn phòng cao cấp, dự án thương mại và dân cư do Savills quản lý tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Điều kiện làm việc:

Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
Du lịch, dã ngoại cùng công ty.
Lộ trình phát triển rõ ràng và cơ hội thăng tiến nội bộ.
Cấp phát đồng phục và gửi xe miễn phí.
Quà tặng vào các dịp đặc biệt: Sinh nhật, Tết, Trung Thu.
Lương tháng 13 và thưởng KPI định kỳ 6 tháng theo kết quả kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên:

Có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Anh.
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và biết cách kiểm soát được cảm xúc của cá nhân.
Thành thạo căn bản việc sử dụng bảng tính và các loại cơ sở dữ liệu.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên; ưu tiên sinh viên đang theo học trong các lĩnh vực liên quan.
Chủ động trong công việc, không ngại học hỏi kiến thức mới và sẵn sàng hỗ trợ khi được yêu cầu.
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng.
Có khả năng đa nhiệm hiệu quả.

Hồ sơ gồm:

CV

Nộp hồ sơ:

Phương thức nộp: Nộp CV trực tuyến qua Cổng thông tin Việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM.
Hạn chót nhận hồ sơ: 05/10/2025

Thông tin liên hệ:

Họ tên: Mr.Nhựt Trường
Di động: 0354346709

Bảo hiểm,

Du Lịch,

Đồng phục,

Thưởng,

Chăm sóc sức khỏe,

Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 17:20:03