Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ca Tối 17h30-22h30
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chào đón, tươi cười, niềm nở đón khách
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, hướng dẫn khách hàng tại điểm bán hàng.
Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm từng làm việc tại các nhà hàng, spa, thẩm mỹ hoặc có đam mê trong ngành dịch vụ.
Tự tin giao tiếp tiếng Anh hoặc Hàn, ngôn ngữ thứ 3 là 1 lợi thế phát triển.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Quyền lợi
Được đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Sử dụng miễn phí dịch vụ tại SPA cao cấp cùng người thân 1 tháng/lần
Tham gia Event, sinh nhật, du lịch, YEP hàng năm
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (nếu có).
Lương 50.000/1h + Thưởng
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Thưởng theo kết quả doanh thu, thưởng nóng, thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng năm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Thưởng các ngày Lễ/Tết theo quy định
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-15 12:40:02
















