Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):
+ Ca 1: 07h00- 16h00
+ Ca 2: 08h00- 17h30
+ Ca 3: 13h00- 22h00
+ Ca đêm: 22h00- 07h00 (1- 2 ca/tháng)
+ Ca Gãy: 07- 11h & 16h- 20h
- Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB- 21 Cát Linh- Đống Đa- Hà Nội.

- Tốt nghiệp hệ Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Nam/nữ tuổi từ 20- 35

Thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI thưởng năng suất + tăng ca (trung bình 8 – 12 triệu/tháng)
+ Thử việc 2 tháng lương cứng: 6.500.000 đồng/tháng
+ Tháng thứ 3 – tháng thứ 6 lương cứng: 7.000.000 đ/tháng.
+ Từ tháng thứ 7 lương cứng: 7.300.000 đ/tháng.
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới: 1.500.000 đ/tháng
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Hỗ trợ đào tạo: 700.000 đ/khóa học (Đào tạo khoảng 2 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
- Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%- 200%- 400%)
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-24 18:35:03