Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CHỈ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP SỐ
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, xử lý khiếu nại,...) nhân viên nhận đủ kiến thức & kỹ năng để mang lại kết quả kinh doanh như mong đợi.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h- 20h.
- Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ).

- Đã tốt nghiệp, còn giữ bằng
- Độ tuổi : Từ 20- 30 tuổi
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong mảng CSKH, Chăm Sóc Khách Hàng, Call Center, Trực Tổng Đài, Telesales, Tư vấn bán hàng qua điện thoại (Sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc)
- Đã hoàn thành xong việc học, Có thể làm full- time, đảm bảo thời gian làm việc
- Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
- Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 40 chữ/ phút;

- Thu nhập: 6.500.000- 7.600.000 VNĐ/tháng
- Thử việc hưởng 100% phụ cấp
- Có sẵn thiết bị làm việc
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường làm việc Công ty Nhật hiện đại, hòa đồng, vui vẻ và trang thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
- Được hưởng 12 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm, tăng lương định kỳ 1 năm/lần, thăng tiến và có thưởng thêm Contest, Campaign khi có thành tích tốt.
- Được đào tạo chuyên nghiệp bài bản từ đầu, phát triển và định hướng nghề nghiệp.
- Chấm công từ ngày đầu tiên đào tạo.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm miễn phí.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 14:55:23