Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công việc khác do cấp trên giao
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì và mở rộng mối quan hệ hợp tác.
Gọi điện chăm sóc, tư vấn và giới thiệu sản phẩm (Lốp xe/ Dầu Nhớt) đến khách hàng theo nguồn data có sẵn hoặc tự phát triển.
Phối hợp các Bp. giải quyết các vấn đề phát sinh khi xử lý đơn hàng/công nợ với khách hàng
Hỗ trợ bộ phận Sales đi thị trường: tham gia gặp gỡ, đàm phán và chốt đơn với Khách hàng (khi cần)
Thực hiện các báo cáo kết quả công việc, theo dõi tiến độ khách hàng.
Chủ động tìm kiếm, đề xuất các cơ hội kinh doanh mới để đạt chỉ tiêu doanh số.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng

Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing).
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ và khả năng làm việc cường độ, áp lực
Năng động, sẵn sàng di chuyển khi công việc yêu cầu.
Có khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt
Thành thạo: word, excel
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, có khả năng tạo thiện cảm với khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Telesales/CSKH, hoặc từng làm việc trong lĩnh vực bán hàng.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
Cơ hội tham gia các hoạt động Team Building, Du lịch hàng năm
Lương: Từ 9,5 triệu +++
Hưởng các chế độ: BHXH, hỗ trợ tiền cơm, quà tặng sinh nhật, thưởng lễ, nghỉ phép, thưởng năm theo kết quả kinh doanh,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-22 17:45:03