Nhân viên Chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh của dự án (theo dõi chính sách bán hàng, bảng hàng, chốt doanh thu với đại lý, theo dõi thanh toán của Đại lý
- Tham mưu, tư vấn các giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn dề khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn, hỗ trợ khách hàng để ký kết các văn bản, thỏa thuận và phối hợp với các bên có liên quan thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Liên tục cập nhật kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ và báo cáo kịp thời với lãnh đạo cấp trên.
- Phối hợp bộ phận kinh doanh tiếp nhận đặt lịch ký kết hồ sơ với khách hàng, đối chiếu doanh số bán hàng.
- Hỗ trợ hoàn thiện, thu thập các tài liệu pháp lý có liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại của công ty, và khai thác, phát triển các mối quan hệ để tạo nguồn khách hàng mới; Giới thiệu, hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng các thông tin liên quan đến sản phẩm, dự án của công ty;
- Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

- Ưu tiên các ứng cử viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản.
- Giới tính: Không yêu cầu
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, yêu thích CSKH.
- Tuổi: 22 tuổi trở lên.
- Bằng cấp: Trung cấp trở lên, Cao đẳng trở lên

- Được đóng đẩy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi làm nhân viên chính thức;
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được tự do thể hiện năng lực bản thân;
- Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty
- Lương: Từ 10- 15 triệu
- Thưởng các dịp Quốc tế Lao động 1/5, Quốc khánh 2/9, Tết dương lịch, Thưởng Tết theo quy định của công ty;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-19 02:50:29