Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trực Hotline, trả lời những thắc mắc yêu cầu của khách hàng.
Xây dựng các chương trình chăm sóc và phát triển khách hàng.
Xử lý nhanh các tình huống khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
Phát triển văn hóa công ty thông qua việc chăm sóc khách hàng nội bộ.
Có ý thức cao trong công việc, sáng tạo, tận tâm vì sự hài lòng của khách hàng.
Tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và báo cáo.
Theo dõi, khảo sát, ghi nhận ý kiến khách hàng.
Chủ động lên kế hoạch chăm sóc và duy trì khách hàng lâu dài.
Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.

Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm Sóc Khách Hàng.
Giới tính: Nữ.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Powerpoint, ...
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo.
Tinh thần phối hợp cao trong công việc, có tâm huyết và chủ động trong công việc.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, ...
Có thể nhận việc ngay.
Độ tuổi: Dưới 28 tuổi.
Giọng nói chuẩn; không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.

Tổng thu nhập thỏa thuận theo năng lực từ 12- 14 triệu
Được tham gia các khóa đào tạo của Toyota Việt Nam.
Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, thăng tiến.
Các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, du lịch hàng năm theo hoạt động Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:10:06