Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ liên hệ khách hàng trong chiến dịch triệu hồi của Toyota Việt Nam.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing, soạn thảo và báo cáo các thông tin tài liệu cho cấp quản lý.
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện các chương trình marketing trong hoạt động dịch vụ.
- Tìm hiểu, xác định các nhu cầu của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu đó (nếu có thể).
- Nhập, theo dõi cơ sở dữ liệu khách hàng dịch vụ
- Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng dịch vụ.
- Tổng hợp các chương trình lưu giữ khách hàng dịch vụ.

- Anh Văn giao tiếp.
- Giao tiếp tốt, năng động, trung thực và nhiệt tình trong công việc có tính tổ chức.
- Nữ ngoại hình tương đối.
- Tốt nghiệp Đại học và Cao đẳng các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu giữ khách hàng và marketing thu hút khách hàng làm dịch vụ sửa chữa ô tô.
- Tinh thần trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng cao.
- Sử dụng thành thạo vi tính Mircosorf Office.
- Ưu tiên trên 1 năm kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực chuyên môn.

- Công ty có xe đưa rước nhân viên theo tuyến đường quy định.
- Nhân viên được công ty hướng dẫn và đào tạo trên công việc và tham gia các lớp ngoại khóa…
- Phụ cấp cơm & xăng, điện thoại, … theo tính chất công việc;
- Thưởng tháng 13, tháng 14 và tốt hơn theo kết quả kinh doanh;
- Lương cạnh tranh và thưởng hiệu quả kinh doanh;
- Và được hưởng các quyền lợi khác như: Các chế độ bảo hiểm xã hội, phép năm, thâm niên, công đoàn, du lịch, khám sức khỏe .v.v.. và các quyền lợi khác theo quy định luật lao động.
- Bảo hiểm 24/24 của Nhật;
- Nhân viên có cơ hội làm việc và học tập tại Nhật Bản;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-24 17:35:02