Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Duy trì và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng.
- Trực tiếp xử lý các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc đảm nhận.
- Phát triển nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng và duy trì nguồn khách hàng hiện tại.
- Đảm bảo các thắc mắc, khiếu nại phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng theo thứ tự cấp bách ưu tiên.
- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm của công ty.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên yêu cầu.

- Chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng hoặc mới ra trường.
- Năng động, trung thực, ham học hỏi, cầu tiến.
- Độ tuổi: 18- 45.
- Làm việc có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Tự tin trong giao tiếp, có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm.

- Thưởng nóng.
- Lộ trình thăng tiến cụ thể và được đào tạo kỹ năng, kiến thức nghiệp vụ chuyên môn định kỳ với Ban Giám Đốc, TPKD giàu kinh nghiệm.
- Tăng lương định kỳ theo năng lực.
- Được tham gia hoạt động team building, nghỉ mát, du lịch trong năm.
- Được cấp phát đồng phục, lương thưởng tháng 13,…
- Các chính sách phúc lợi xã hội và BHXH, BHYT theo quy định nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 16:30:02