Nhân Viên Buồng Phòng

- Thực hiện thu nhận đồ giặt là của khách theo khung giờ quy định của khách sạn, kiểm tra đồ cần giặt – đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin cần thiết vào phiếu giặt là, lưu ý các yêu cầu đặc biệt của khách.
- Thực hiện quy trình giao đồ của khách cho nhân viên giặt là của khách sạn.
- Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau.
- Hỗ trợ đồng nghiệp khi có sự điều động của cấp Quản lý.
- Chuyển trả đồ đã giặt cho khách theo đúng số phòng. Chuyển liên phiếu giặt cho Giám sát và/hoặc Trưởng Bộ phận khi có chữ ký xác nhận của khách.
- Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ Giám sát và/hoặc Trưởng Bộ phận.
- Báo cáo công việc lên Quản lý trực tiếp, khi kết thúc công việc trong ca.
- Hàng ngày chuẩn bị xe đẩy và các dụng cụ, thiết bị, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng trước khi làm phòng.
- Thực hiện kiểm tra phòng khi khách check out. Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check- out của khách.
- Thực hiện công việc theo sự phân công của cấp Quản lý.
- Quan sát phát hiện và báo cáo các phát sinh bất thường về cơ sở vật chất.
- Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên – thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn.
- Thực hiện công việc dọn dẹp phòng đúng quy trình.
- Cuối ca làm việc, thực hiện việc vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công việc dọn phòng – bảo quản đúng cách, đúng nơi quy định của khách sạn.
- Phối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển phòng theo yêu cầu.
* Quyền lợi:
- Được đóng BHXH, BHYT, phép năm theo quy định của Nhà nước.
- Được Off 1 ngày trong tuần.
- Mức lương: 6- 7.5 triệu đồng/tháng.
- Thưởng KPIs, Lễ/Tết, Chế độ và các khoản phụ cấp theo quy định Phúc lợi của Công ty.
- Thời gian làm việc: 8h- 17h, nghỉ trưa 1 tiếng

- Trung thực, siêng năng, chịu khó, có trách nhiệm.
- Tuổi từ 18- 40.
- Nam, Nữ có kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-18 00:50:29