Nhân Viên Buồng Phòng

• Kiểm tra phòng khách check out.
• Thực hiện thu nhận đồ giặt là của khách theo khung giờ quy định của khách sạn, kiểm tra đồ cần giặt- đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin cần thiết vào phiếu giặt là, lưu ý các yêu cầu đặc biệt của khách.
• Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tùy thuộc vào từng loại phòng khác nhau: phòng trống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP.
• Đến giờ quy định, nhận lại đồ đã giặt từ nhân viên giặt là và giao trả cho khách theo đúng số phòng.
• Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng.
• Sẵn sàng cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn, thông tin du lịch địa phương khi khách hỏi.
• Chuyển liên phiếu giặt là cho thư ký buồng quản lý và bàn giao cho nhân viên lễ tân tính phí giặt là khi khách làm thủ tục check- out.
• Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và chìa khóa phòng từ Lễ Tân hoặc giám sát ca.
• Nhận – trả đồ giặt là của khách
• Thực hiện quy trình giao đồ của khách cho nhân viên giặt là của khách sạn.
• Trong quá trình làm phòng khách, nếu phát hiện đồ vật khách để quên – thực hiện quy trình xử lý đồ thất lạc trong khách sạn.
• Làm vệ sinh phòng khách
• Bàn giao chìa khóa phòng cho Lễ tân/ Quản lý bộ phận sau khi xong việc.

• Kinh nghiệm làm việc: không yêu cầu
• Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên các chuyên ngành liên quan Nhà hàng- Khách sạn,...
• Trình độ chuyên môn: ưu tiên có kinh nghiệm làm việc

• Mức lương: thỏa thuận khi phỏng vấn. Thử việc 85% lương x 2 tháng.
• Địa điểm làm việc: A9C Xa Lộ Hà Nội, Khu Phố 4, Phường Tân Hiệp, Biên Hòa, Đồng Nai
• Thời gian làm việc: xoay ca – 8 tiếng/ ngày.
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, du lịch 1 lần/năm, thưởng lễ tết, lương Tháng 13 và thưởng cổ phần theo kết quả KD, chế độ sinh nhật, hiếu hỉ, đồng phục, xăng xe,...
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 10:35:02