Nhân viên bộ phận Lễ tân

- Phối hợp làm việc hiệu quả với tất cả các bộ phận khác trong Khách sạn
- Thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng của khách theo quy trình của Khách sạn
- Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu
- Nắm bắt tình hình sử dụng phòng ở của Khách sạn (phòng có khách, phòng trống, phòng không sử dụng, công suất phòng…)
- Trả lời điện thoại theo quy trình tiêu chuẩn
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách
- Xử lý quy trình thanh toán cho khách hàng
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn cho khách hàng
- Thực hiện công việc khác Theo sự phân công, chỉ đạo của cấp trên
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .

- Giao tiếp Tiếng Anh lưu loát
- Có Kinh Nghiệm trong lĩnh vực Nhà hàng & khách sạn
- Ngoại hình ưa nhìn
- Khả năng giao tiếp tốt
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc và có tính kỷ luật cao;

- Được off 1 ngày/tuần
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
- Mức lương thỏa thuận
- Các chế độ và phúc lợi khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp , năng động .

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-09 15:28:08