Nhân Viên Bán Hàng Tại Cửa Hàng
Mô tả công việc
• Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp; tư vấn và giới thiệu các dòng chocolate cao cấp, quà tặng và sản phẩm liên quan.
• Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình mua sắm: lựa chọn sản phẩm, đặt hàng, thanh toán và đóng gói quà.
• Thực hiện các báo cáo bán hàng hàng ngày/định kỳ: doanh thu, đơn hàng, tồn kho.
• Quản lý và phản hồi tin nhắn khách hàng qua Fanpage Facebook, Zalo, hỗ trợ tư vấn và chốt đơn online.
• Phối hợp làm việc với xưởng sản xuất để theo dõi đơn hàng, thời gian hoàn thiện và giao hàng đúng yêu cầu.
• Kiểm soát hàng hóa, theo dõi tồn kho, hạn sử dụng; báo quản lý để đặt hàng, nhận hàng và kiểm tra chất lượng.
• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm gọn gàng, thẩm mỹ; đề xuất ý tưởng trưng bày phù hợp với hình ảnh cửa hàng chocolate cao cấp.
• Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh và phối hợp cùng quản lý để xử lý hiệu quả.
• Đảm bảo vệ sinh, hình ảnh cửa hàng và bảo quản chocolate đúng quy cách.
• Nắm rõ thông tin sản phẩm, hương vị, thành phần, cách bảo quản; chia sẻ cho khách hàng về chương trình ưu đãi, quà tặng kèm (nếu có).
• Thực hiện các công việc khác theo phân công nhằm đảm bảo cửa hàng vận hành trơn tru và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế và điểm cộng
• Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm bán hàng; ứng viên chưa đủ kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm (Tốt nghiệp từ cao đẳng/ đại học trở lên)
• Giao tiếp tốt, thái độ thân thiện; có tư duy chăm sóc khách hàng và tinh tế trong tư vấn bán hàng.
• Có trách nhiệm, tập trung và mong muốn gắn bó lâu dài.
• Nhiệt tình, chăm chỉ, có tinh thần làm việc nhóm và chủ động trong công việc.
Quyền lợi
• Thưởng theo doanh số, hiệu quả công việc và các dịp đặc biệt (Lễ, Tết) theo quy định công ty.
• Môi trường làm việc thân thiện, sạch sẽ, sản phẩm cao cấp, khách hàng lịch sự.
• Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển cùng cửa hàng.
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
• Thời gian làm việc hành chính, ổn định, dễ cân bằng công việc – cuộc sống.
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, nghỉ lễ, Tết…).
• Thu nhập: Lương cơ bản từ 8 – 10 triệu/tháng, tùy theo năng lực và kinh nghiệm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-23 17:15:03















