Tên đơn vị: Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Maxan Agri
Website: http://maxanking.vn
Điện thoại: 0963784278
Địa chỉ: Lầu 31, Saigon Center, 37 Tôn Đức Thắng, P.Sài Sòn, Tp.HCM
Mô tả công việc:
Theo dõi và lưu trữ chứng từ nội bộ.
Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Chuyển báo cáo đó trong ngày cho Trưởng bộ phận để được hỗ trợ.
Phối hợp chuẩn bị các công tác hậu cần cho các cuộc họp đột xuất, tập huấn hoặc đón tiếp các đối tác, khách hàng,… tại cửa hàng
Hỗ trợ phối hợp các phòng ban khi có công việc.
Lên đơn hàng phải chính xác thông tin hàng hóa, ,người mua. Không được nhầm lẫn . Nếu phát hiện có sự sai khác thì báo ngay cho Sales để xác nhận thông tin rồi mới cho giao hàng.
Kiểm tra hàng tồn kho vào cuối ngày và cuối tháng đối chiếu với số liệu số sách của kế toán.
Học hỏi tính năng, bao bì, giá, ưu điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh .
Thường xuyên dọn dẹp, vệ sinh cửa hàng và lau chùi sản phẩm tránh tình trạng để sản phẩm bụi bám nhiều, cửa hàng bụi bám gây phản cảm khách hàng.
Liên hệ chành xe với chi phí tối thiểu để giao hàng, lập biên bản giao nhận hàng hóa với chành xe và khách hàng.
Cập nhật và thông tin kịp thời cho bộ phận sale các mặt hàng mới được nhập vào Công ty.
Hàng tuần thống kê các mặt hàng bán chạy và nông dân đang có nhu cầu để ban lãnh đạo, bộ phận R & D có thông tin đặt hàng.
Nhập hàng và xuất bán hàng vào phần mềm bán hàng kiot viet.
Thường xuyên theo dõi, cập nhật các mặt hàng cận date, hàng tồn kho cao thông báo đến ban lãnh đạo,bộ phận sales, bộ phận R & D. Hạn chế tình trạng xảy ra hàng hết date và nhắc sales linh hoạt bán được đa dạng sản phẩm
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
Kiểm soát được lộ trình hàng vận chuyển từ lúc liên hệ với đơn vị vận chuyển đến lúc khách hàng nhận hàng, đảm bảo thông tin giữa các bên liên quan.
Thực hiện quảng cáo mạng xã hội : Tiktok và Facebook cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh của công ty nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng trên mạng xã hội.
Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ thông tin.
Trực tiếp thực hiện bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hóa đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
Ghi nhớ các chương trình khuyến mãi đang được áp dụng và nhắc sales khi tạo đơn hàng.
Thực hiện các công việc khác trực tiếp từ Ban Tổng Giám đốc.
Nhà cung cấp dịch vụ khác.
Khách hàng.
Chiu trách nhiệm quản lý điều hành hoạt động, giám sát kế hoạch kinh doanh.
Bao gồm tất cả các phòng ban, nhân viên trong toàn Công ty.
Địa điểm làm việc:
Phạm vi các quận huyện xã thuộc phạm vi TP.HCM
18C3, Đường DN2, Phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM
Điều kiện làm việc:
Được làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động.
Được đào tạo và tham gia tập huấn kỹ năng mềm, kiến thức kỹ thuật, vận hành thực tế.
Thưởng tháng lương thứ 13, Có 12 ngày phép năm.
Tổng thu nhập hấp dẫn Lương/ thưởng/ hoa hồng/ mở mới cửa hàng, nhà phân phối.
Được thưởng doanh số hàng tháng/ quý/ năm nếu doanh số bán hàng vượt chỉ tiêu.
Có cơ hội phát triển bản thân lên các vị trí cao hơn trong công ty.
