• Hiểu biết và sử dụng thành thạo các dụng cụ,thiết bị PCCC. Khi có sự cố cháy xảy ra, phải có mặt tại hiện trường,hướng dẫn khách thoát hiểm, phối hợp với đội chữa cháy để dập tắt cháy, đồng thời báo cáo sự việc cho Trưởng bộ phận
• Phối hợp chặt chẽ với nhân viên các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao và đạt được mục tiêu kinh doanh của Công ty.
• Có kiến thức và nhận thức đầy đủ đúng đắn về các chính sách quy định về công tác bảo vệ của công ty và luôn thực hiện một cách nghiêm túc.
• Kiểm tra và thực hiện theo lịch làmviệc, thực hiện đầy đủ nhiệm vụ được phân công và nghiêm túc thực hiện sự chỉ đạo, hướng dẫn của quản lý ca và của Trưởng bộ phận.
• Thưc hiện việc kiểm tra người, hàng hóa và các loại xe ra vào công ty nhằm tránh mất mát, thất thoát tài sản của công ty, của nhân viên và khách hàng.
• Thường xuyên kiểm tra các trang thiết bị PCCC luôn trong tịnh trạng làm việc tốt nhất và dễ dàng hoạt động khi có sự số. Ghi nhận và báo cáo Trưởng bộ phận.
• Chịu trách nhiệm về các tiêu chuẩn vệ sinh sạch sẽ các khu vực làm việc, các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ, đảm bảocác trang thiết bị luôn sẵn sàng và làm việc hiệu quả.
• Phối hợp với nhân viên cứu hộ trong việc giữ gìn an ninh trật tự tại khu vực hồ bơi bảovệ an toàn tài sản, tính mang cho du khách.
• Có kiến thức hiểu biết về các vấn đề an toàn và sơ cấp cứu và kiến thức trong công tác an toàn dưới nước.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm an ninh trật tự, sự xuất hiện của người không có thẩm quyền, báo cáo quản lý ca để có biện pháp xử lý kịp thời.
• Giải quyết các yêu cầu và than phiền của khách một cách phù hợp và hiệu quả dưới sự hướng dẫn của quản lý ca và Trưởng bộ phận.
• Biết rõ các vị trí bên trong, bên ngoài công ty, có kiến thức, hiểu biết về chức năng và thời gian làm việc của các bộ phận liên quan.
• Tuân thủ thực hiện Nội quy, quy định của của Công ty và bộ phận đề ra để đạt được tiêu chuẩn phục vụ khách một cách đồng đều và chất lượng cao nhất.
• Đảm bảo an toànvà an ninh trật tự tại lối ra vào Khách sạn, hướng dẫn khách tới quầy Tiếp tân làm thủ tục nhận phòng. Kiểm soát, hướng dẫn các nhà cung cấp hàng hóa, công nhân vào sửa chữa và khách đến liên hệ công tác.
• Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn tài sản và tính mạng của khách, của nhân viên và của công ty.
• Thường xuyên tuần tra các khu vực bên trong và bên ngoài công ty, hệ thống đèn chiếu sáng, hệ thống. Ghi nhận, báo cáo quản lý ca và Trưởng bộ phận các nguy cơ tiềm ẩn gây rủi ro cho công tác giữ gìn an ninh trật tự.
• Các công việc khách theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
