Nhân Viên Admin Phòng Kỹ Thuật

- Nghe điện thoại, tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa, bảo hành của khách hàng
- Báo cáo công việc của Bộ Phận Kỹ thuật cho Giám Đốc
- Phải đảm bảo tất cả sự cố được xử lý kịp thời, không có phàn nàn từ phía khách hàng về dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật.
- Trao đổi với Trưởng BP lên kế hoạch xử lý sự cố, và điều phối nhân viên Kỹ thuật theo lịch đã thống nhất.
- Nhận báo cáo dịch vụ kỹ thuật, lên danh sách vật tư/ phụ kiện cần chuẩn bị và chuyển yêu cầu sang Phòng Mua Hàng;
- Cấp phát vật tư cho nhân viên trong phòng kỹ thuật theo phiếu,
- Làm báo giá sửa chữa gửi khách hàng
- Thông báo với Phòng Kinh Doanh về tình trạng máy móc sau khi xử lý (Bảo Hành , Lắp Đặt)
- Tiếp nhận đơn hàng Dịch Vụ từ Phòng Kinh Doanh sau khi có xác nhận từ khách hàng.
- Theo dõi sổ sách, chứng từ vật tư của Phòng Kỹ Thuật.
- Soạn thảo, kiểm tra, theo dõi và lưu trữ các Báo Cáo Kỹ thuật, Biên Bản Bàn Giao/ Nghiệm Thu, Chứng từ, tài liệu, phiếu trình của Bộ Phận Kỹ Thuật cho các dịch vụ cung cấp.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám Đốc

- Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Admin
- Nữ , tuổi từ 25- 35
- Giáo tiếp tốt, cẩn thận, biết sử dụng vi tính văn phòng (word, excel , power point, email...)
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Cơ khí , Điện, Điện lạnh, Điện Công Nghiệp ...
- Siêng năng, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc

- Phụ cấp cơm trưa, tiền điện thoại
- Lương tháng thứ 13 + thưởng KPI
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo luật lao động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-15 19:10:19