Nhân Viên Admin Dịch Vụ

- Tiếp thu ý kiến đóng góp, tổng hợp và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Tiếp nhận thông tin Bảo trì bảo dưỡng và xử lý sửa chữa của chi nhánh thông qua hotline, CRM, nhóm chat.
- Cập nhật, tổng hợp xuất nhập kho linh kiện, đóng gói linh kiện chuyển phát đi các tỉnh.
- Theo dõi tiến độ, cập nhật kết quả Bảo trì bảo dưỡng và xử lý sửa chữa lên hệ thống CRM.
- Tiếp nhận thông tin hỗ trợ khách hàng thông qua hotline, CRM do bộ phận Call Center cung cấp.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.

- Biết sử dụng các phần mềm Excel, Word,…
- Thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nhiệt tình trong công việc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm.
- Có tinh thần phục vụ và tố chất dịch vụ khách hàng.
- Kĩ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết mâu thuẫn…

- Được làm việc trong môi trường thoải mái, năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển.
- Thu nhập: thỏa thuận trong buổi phỏng vấn (theo năng lực);
- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH…) khi tiếp nhận chính thức.
- Được đào tạo các kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-03 22:45:02