Mô tả công việc
• Báo cáo tiến độ, sự cố và đề xuất giải pháp lên cấp trên.
• Cấu hình thiết bị mạng (Router, Switch, Firewall,...) phục vụ việc triển khai dịch vụ.
• Nghiên cứu, cập nhật công nghệ mới trong lĩnh vực viễn thông và mạng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để khảo sát, tư vấn giải pháp kỹ thuật, lựa chọn thiết bị phù hợp cho từng khách hàng.
• Xử lý sự cố, bảo trì, nâng cấp đường truyền đảm bảo hoạt động ổn định và đạt hiệu suất cao nhất.
• Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo SLA (Service Level Agreement).
• Triển khai, lắp đặt, cấu hình và kiểm tra kết nối đường truyền LeasedLine, MPLS cho khách hàng.
• Giám sát chất lượng đường truyền, tối ưu hiệu suất mạng và đề xuất cải tiến nếu cần thiết.
Yêu cầu ứng viên
• Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông, Mạng máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có thể làm việc độc lập, chịu được áp lực cao.
• Có kinh nghiệm triển khai, vận hành và bảo trì hệ thống mạng viễn thông là một lợi thế.
• Hiểu biết về các giao thức mạng (TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, VPN, QoS,...).
• Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ quốc tế như CCNA, CCNP, JNCIA, HCIA,...
• Kỹ năng làm việc nhóm, tư duy logic, khả năng xử lý sự cố nhanh chóng.
• Có kiến thức về mạng viễn thông, đặc biệt là các công nghệ truyền dẫn như MPLS, Metro Ethernet, xPON, DWDM.
• Thành thạo cấu hình các thiết bị mạng (Cisco, Juniper, Huawei, Mikrotik,...) là một lợi thế.
Quyền lợi
• Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp cận công nghệ tiên tiến.
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
• Các hoạt động văn hóa đa dạng: team building, thể thao, các hoạt động công đoàn: 8/3, Men&039;s day,...
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất và dự án.
• Được công ty hỗ trợ chi phí tham gia học/thi các chứng chỉ quốc tế để phục vụ cho công việc.
• Chính sách thưởng lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng cho nhân viên có thành tích xuất sắc (thành tích xuất sắc trong các dự án, cá nhân xuất sắc năm, Top 50 FPT Telecom, Top 100 FPT,...)
• Gói bảo hiểm sức khỏe FPT care để khám chữa bệnh miễn phí (có thể mua cho người thân với giá ưu đãi), chương trình khám sức khỏe định kỳ.
