Chiến lược và kế hoạch Marketing
- Xác định mục tiêu cho từng kênh và theo dõi tiến độ triển khai, đề xuất phương án khi cần.
- Lập kế hoạch kinh phí, quản lý và phân bổ kinh phí cho các hoạt động marketing.
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo hiệu quả marketing định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Phân tích thị trường, xu hướng ngành để đề xuất hướng phát triển phù hợp.
- Xây dựng ý tưởng, hoạch định chiến lược, kế hoạch, giải pháp và tổ chức thực hiện hoạt động marketing tổng thể và chi tiết theo từng giai đoạn.
- Đề xuất kế hoạch tối ưu hoặc cải tiến chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.
- Thực hiện hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của Ban Tổng Giám Đốc Công ty.
Thương hiệu, truyền thông và sự kiện
- Phối hợp với các phòng ban khác trong việc tổ chức các chương trình nội bộ.
- Quản lý Brand Guideline, đảm bảo hình ảnh thương hiệu nhất quán trên mọi điểm chạm.
- Làm việc và duy trì quan hệ với các đơn vị truyền thông- báo chí- truyền hình về các nội dung như thông cáo báo chí, nội dung phỏng vấn; tổ chức và theo dõi các hoạt động đưa tin sự kiện, phát sóng, đăng tải bài viết thương hiệu; đánh giá hiệu quả truyền thông và báo cáo kết quả cho Ban Giám đốc.
- Lập kế hoạch tổ chức và thực hiện các chương trình như: sự kiện khách hàng, triển lãm, tài trợ, hội chợ, workshop, ... theo chủ trương của BLĐ.
Social media
- Định hướng nội dung theo mục tiêu thương hiệu và chiến dịch.
- Giám sát kế hoạch nội dung trên các nền tảng social media như Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube, Website.
- Theo dõi hiệu suất trên các nền tảng và báo cáo kết quả hàng tháng.
- Đề xuất hướng cải tiến nội dung, format và hình thức thể hiện để tăng tương tác tự nhiên.
POSM và biển bảng
- Quản lý và theo dõi hệ thống biển bảng thương hiệu trên toàn quốc
- Theo dõi và quản lý danh sách quà sinh nhật, quà tri ân, quà dịp lễ cho khách hàng.
- Theo dõi và quản lý danh mục POSM. Giám sát quy trình sản xuất POSM từ ý tưởng- thiết kế- in ấn- phân phối- lưu trữ.
+ Lên kế hoạch lắp mới – thay thế – bảo trì – tháo dỡ theo định kỳ hoặc chiến dịch.
+ Theo dõi chi phí, nghiệm thu chất lượng và báo cáo hiệu quả triển khai
+ Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo đúng thiết kế, đúng chuẩn nhận diện thương hiệu công ty
+ Lập danh sách, sơ đồ vị trí, hình ảnh hiện trạng biển bảng toàn quốc
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu được thể hiện đồng bộ, chuyên nghiệp và nổi bật trên mọi điểm chạm offline
Quản lý và điều phối đội ngũ phòng
- Quản lý và điều phối công việc của các nhân sự trong phòng.
- Giao việc, giám sát tiến độ, kiểm tra chất lượng và đánh giá hiệu quả công việc định kỳ.
- Đề xuất phương án bổ sung hoặc điều chỉnh nhân sự khi cần.