Leader Vận Hành Sàn TMĐT, MXH & Website

Quản trị đội nhóm: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, duy trì tinh thần làm việc;
Quản lý planner: phân công, theo dõi tiến độ, đảm bảo deadline & chất lượng;
Phối hợp Marketing – Digital xây dựng kế hoạch sale theo từng dịp/chiến dịch sàn;
Quản trị đội nhóm: Phân công rõ ràng từng vị trí (web, social, sàn), xây dựng quy trình phối hợp chặt chẽ;
Quản lý và triển khai social commerce (Facebook, Zalo, Instagram, TikTok) nhằm tăng chuyển đổi đơn hàng;
Phối hợp quản lý team Ecom và các leader liên quan để xây dựng kế hoạch năm, quý, tháng: doanh số, vận hành, ngân sách và nhân sự;
Quản lý, giám sát vận hành sàn TMĐT: cập nhật sản phẩm, tồn kho, giá, voucher, flash sale, khuyến mãi…
Nắm rõ và điều hành toàn bộ quy trình: đăng bán, fulfillment, quản lý đơn, xử lý khiếu nại, theo dõi KPI;
Phân tích dữ liệu bán hàng & chỉ số vận hành, đề xuất giải pháp tối ưu;
Quản lý giao diện, nội dung, trải nghiệm mua hàng (UI/UX), tốc độ xử lý đơn và tương tác khách hàng trên website;
Quản lý và tối ưu hoạt động bán hàng trên website thương hiệu Wika; phối hợp các team Ecom và liên phòng ban để xây dựng kế hoạch bán hàng định kỳ (tháng, quý, năm) trên website và kênh social;
Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Kỹ năng: Kỹ năng quản lý đội nhóm: tuyển dụng, đào tạo, giao việc, giám sát, tạo động lực;Kỹ năng lập kế hoạch chi tiết, đảm bảo tiến độ & chất lượng công việc;Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban.
Kinh nghiệm:- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm E- Commerce, ưu tiên từng quản lý đa kênh TMĐT, Web & Social;- Hiểu rõ và có kinh nghiệm thực chiến với Shopee, Lazada, TikTok Shop & social commerce (Facebook, Zalo, TikTok…).- Thành thạo quy trình vận hành sàn: đăng bán, chăm sóc gian hàng, fulfillment, quản lý đơn.- Kinh nghiệm lập kế hoạch dài hạn & quản lý theo KPI.
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Khác: Yêu thích thời trang, thể thao là lợi thế.
Trình độ tin học: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Đạo đức nghề nghiệp/ Phẩm chất cá nhân:- Tư duy bán hàng tốt, hiểu hành vi tiêu dùng online, biết tối ưu chi phí & tăng tỷ lệ chuyển đổi;- Có ý thức kỷ luật và tính cam kết với công việc;

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT…;
Xét tăng lương định kỳ hằng năm, thưởng tháng lương thứ 13;
Mua sản phẩm theo chính sách ưu tiên của nhân viên Công ty.
Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày;
Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm;
Hưởng các chế độ về du lịch, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, thai sản;
Thu nhập: Lương cứng 12- 15 triệu, thoả thuận theo năng lực + thưởng % doanh thu các kênh;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-01 16:25:03