Có khả năng quản lý và xây dựng nhóm kinh doanh hiệu quả:
- Xây dựng và triển khai các chỉ tiêu, tiêu chuẩn công việc cụ thể cho đội ngũ nhân viên
kinh doanh và đại diện bán hàng.
- Dẫn dắt, tạo động lực và thúc đẩy các thành viên trong nhóm phối hợp làm việc hiệu
quả như một đơn vị thống nhất, hướng tới việc đạt được mục tiêu chung của công ty.
- Giám sát, đánh giá và đảm bảo hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm theo
các tiêu chí đã đề ra.
- Thực hiện vai trò nêu gương, thể hiện tác phong làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách
nhiệm và hiệu quả công việc để làm hình mẫu cho đội ngũ nhân sự cấp dưới.
Phát triển thị trường:
- Xác định mục tiêu, bao gồm tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị trường, thu hút khách
hàng và đưa ra các chiến lược nhằm đạt được các mục tiêu này (giữ chân khách hàng cũ,
phát triển khách hàng mới, thực hiện các hoạt động marketing cho sản phẩm,...);.
- Phân tích dữ liệu bán hàng và kết quả kinh doanh nhằm đưa ra dự báo về doanh thu theo
năm, theo quý của nhóm, cũng như phát triển kế hoạch phù hợp theo từng giai đoạn.
- Lập và đề xuất kế hoạch ngân sách dành cho các hoạt động phát triển thị trường của
nhóm để trình Ban Giám đốc phê duyệt.
- Tổng hợp, báo cáo về các hoạt động, kết quả kinh doanh hàng tháng của nhóm.
Quản lý nhu cầu khách hàng:
- Chủ động sáng tạo, đề xuất các hoạt động, chương trình để tăng nhu cầu sử dụng sản
nhắc kỹ lưỡng dựa trên các kết quả phân tích và dự báo.
phẩm hoặc dịch vụ của khách hàng. Những hoạt động/chương trình này phải được cân
Phối hợp & Hỗ trợ:
- Kết nối và phối hợp đội ngũ tại Văn phòng nhằm đảm bảo thông tin thông suốt, công
việc triển khai đồng bộ.
- Tiếp nhận và xử lý kịp thời bước đầu các vấn đề phát sinh/khiếu nại của đội ngũ (nếu
có).
- Quản lý và giám sát các công việc chung liên quan đến quản trị tài sản (cấp phát, theo
dõi sử dụng, bảo quản, đề xuất sửa chữa/thay thế/cải tiến bằng công nghệ, phương pháp
mới).
- Theo dõi và chấm điểm task; đánh giá báo cáo công việc (Daily report); chấm KPI của
nhân viên dưới quyền.
