Lễ Tân

Tiếp nhận và hướng dẫn bệnh nhân, người nhà ngay từ khâu đăng ký, làm thủ tục tại quầy lễ tân;Chủ động hỗ trợ, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của bệnh nhân và người nhà trong suốt quá trình khám, điều trị và hậu điều trị;Tư vấn thông tin về dịch vụ y tế, quy trình khám chữa bệnh, bảo hiểm, chi phí, đảm bảo bệnh nhân được tiếp cận thông tin một cách đầy đủ, rõ rang và nhân văn;Phối hợp với các khoa, phòng chuyên môn để xử lý nhanh chóng các phản ánh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người bệnh;Ghi nhận và tổng hợp ý kiến đóng góp, phản hồi của bệnh nhân để báo cáo đến trưởng bộ phận, làm cơ sở cải tiến chất lượng dịch vụ bệnh viện;Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc;

Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân/chăm sóc khách hàng (không bắt buộc).
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm.
Thân thiện, lễ phép, thái độ phục vụ tốt.
Sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel).

Nghỉ phép: 18 ngày mỗi năm (tính theo tỷ lệ cho nhân viên bán thời gian) + 6 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương
Đóng BHXH, BYT theo quy định
Lương tháng: Đàm phán tùy theo năng lực
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7
Thưởng và tháng lương thứ 13: theo quy định của công ty
Hỗ trợ khác:
Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-13 06:45:02