LỄ TÂN NỮ – FULLTIME
Mô tả công việc
• Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách trong thời gian lưu trú
• Đón tiếp khách, hỗ trợ check- in / check- out
• Nhận và xử lý booking từ các kênh online (OTA)
• Báo cáo sổ sách, tình trạng phòng hằng ngày
• Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của quản lý
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách
• Hỗ trợ vệ sinh phòng ốc, khu vực chung trong những thời điểm phù hợp
• Hỗ trợ khách mang hành lý khi cần thiết
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn/retreat là lợi thế (chưa có sẽ được hướng dẫn)
• Ngoại hình gọn gàng, tác phong lịch sự – chuyên nghiệp
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản đến khá (ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với khách nước ngoài)
• Nữ/ nam độ tuổi từ 20 – 40
• Khả năng xử lý tình huống tốt, linh hoạt trong công việc
• Biết sử dụng điện thoại thông minh, quay chụp hình ảnh cơ bản
• Chăm chỉ, trung thực, có tinh thần trách nhiệm
• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Biết sử dụng hoặc sẵn sàng học các ứng dụng bán phòng trên nền tảng thương mại điện tử (Booking, Agoda, Airbnb,…)
Quyền lợi
Thời gian làm việc
• Ca cố định: 07:00 – 19:00 (12 tiếng)
• Nghỉ: 02 ngày/tháng (không rơi vào Thứ 7, Chủ nhật, Lễ/Tết)
Thu nhập
• Thu nhập thực tế cao hơn nhờ thưởng doanh số
• Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng
• Không gian nghỉ dưỡng yên tĩnh, thân thiện
• Có hướng dẫn quy trình cụ thể, hỗ trợ trong quá trình làm việc
• Khách lưu trú chủ yếu là khách nước ngoài – lịch sự, văn minh, tips tốt
• Lương cơ bản: 8.500.000 VNĐ/tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-28 07:50:02









