Lễ Tân Khách Sạn Biết Tiếng Anh - Yêu Cầu Ít Nhất Kinh Nghiệm - Ưu Tiên Nam - Quận 1
Mô tả công việc
Vệ sinh khu vực làm việc và đón khách sạch sẽ, gọn gàng.
Tư vấn, giới thiệu Dịch vụ, sản phẩm của nhà hàng, khách sạn.
Trả lại giấy tờ tùy thân cho khách.
Tiếp nhận thông tin phàn nàn của khách và thông báo cho các bộ phận liên quan giải quyết nhanh chóng.
Giải đáp mọi thắc mắc của khách về thông tin liên quan.
Chào đón khách hàng một cách thân thiện, cởi mở, làm thủ tục check- in.
Chào tạm biệt và không quên cảm ơn khách đã sử dụng dịch vụ.
Xác nhận những Dịch vụ, sản phẩm mà khách đã sử dụng.
Kiểm tra số lượng phòng check- out, check- in, tình hình check- in sớm, check- out trễ.
Thông báo với các bộ phận liên quan về sự có mặt của khách và đưa khách đến nơi khách đã đặt.
Nắm thông tin về những yêu cầu đặc biệt của khách để phục vụ kịp thời.
Tiếp nhận thông tin đặt bàn/ phòng của khách.
Làm thủ tục check- in trên máy và hoàn tất hồ sơ của khách.
Kiểm tra với bộ phận Housekeeping để chắc chắn phòng đã sẵn sàng phục vụ.
Thường xuyên cập nhật tình hình phòng/ bàn trống để đảm bảo khách không phải chờ quá lâu.
In hóa đơn, thông báo số tiền mà khách cần trả và nhận tiền, thanh toán tiền cho khách.
Kiểm tra số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp cởi mở, thân thiện.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (có khả năng học hỏi nhanh).
Chịu được áp lực công việc cao.
Ngoại hình khá, hình thức bên ngoài có duyên, dễ tạo thiện cảm.
Có sức khỏe tốt.
Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: WORD, EXCEL, POWER POINT.
Ưu tiên nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m70.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần.
Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm.
Tiếng Anh thành thạo.
Địa điểm làm việc: 6B- 6B1 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.
Quyền lợi
Được làm việc và đào tạo trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, thoải mái, trẻ trung, hưởng nhiều chế độ ưu đãi.
Thu nhập ổn định.
Làm việc lâu dài tại công ty.
Một số quyền lợi khác, sẽ trao đổi qua phỏng vấn.
Có ngày nghỉ hàng tuần.
Phỏng vấn đạt sẽ đi làm ngay.
Sau khi thử việc được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật lao động hiện hành (BHYT, BHXH...).
Bao ăn 1 buổi, để xe tại khách sạn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-16 15:20:03










