Kỹ Thuật Viên Điện Tử - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Lương Từ 12-20 Triệu/Tháng - Tại Trung Tâm TP. Bắc Ninh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khách hàng đến bảo hành; kiểm tra thông tin sản phẩm (thiết bị di động, loa, TV, tủ lạnh, đồ gia dụng), điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng.
- Theo dõi tiến độ xử lý bảo hành; cập nhật thông tin cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, kho linh kiện, vận chuyển để đảm bảo việc nhận – trả thiết bị đúng quy định.
- Thực hiện trả thiết bị cho khách hàng sau khi sửa chữa; hướng dẫn khách hàng kiểm tra lại thiết bị.
- Nhận thiết bị bảo hành, bàn giao cho bộ phận kỹ thuật hoặc đơn vị sửa chữa theo quy trình.
- Xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại ban đầu của khách hàng trong phạm vi được phân quyền.
- Giải thích kết quả sửa chữa, nội dung bảo hành/ngoài bảo hành, chi phí (nếu có).
- Tham gia các khóa đào tạo, cập nhật kiến thức kỹ thuật mới từ hãng.
- Lập phiếu tiếp nhận bảo hành, ghi nhận tình trạng thiết bị, phụ kiện đi kèm, lỗi khách hàng phản ánh, chi phí bảo hành, sửa chữa thiết bị
- Quản lý hồ sơ, chứng từ, dữ liệu bảo hành trên hệ thống .
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/Đại học chuyên ngành xã hội hoặc kỹ thuật Điện – Điện tử, Điện lạnh, Cơ điện tử hoặc các ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chưa kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu.
- Tinh thần học hỏi, làm việc nhóm tốt, trách nhiệm cao.
- Có kiến thức Hiểu biết cơ bản về các thiết bị điện tử, điện gia dụng.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đào tạo sửa chữa kỹ thuật từ các hãng điện tử lớn.
- Tin học văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên người ở địa bàn TP Bắc Ninh hoặc các địa bàn lân cận TP để tiện đi lại.
- Nắm được chính sách bảo hành và quy trình dịch vụ của hãng (được đào tạo). về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của thiết bị điện tử, điện gia dụng.
Quyền lợi
- Hưởng lương từ 12.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng theo năng lực cạnh tranh. Tổng thu nhập có thể đạt 15,000,000- 16,000,000/Tháng lương.
- Được đào tạo, phát triển trong môi trường thực tế.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo.
- Được mua thêm bảo hiểm mở rộng 24h.
- Được Công ty thực hiện đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được xem xét nâng lương, thay đổi vị trí công tác theo năng lực thực tế.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-17 13:00:04

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT VIỄN THÔNG HÀ NỘI
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








