MÔ TẢ CHUNG
● Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình tư vấn, thăm khám và thực hiện các thủ thuật điều trị da
thiết bị công nghệ cao.
liễu – thẩm mỹ nội khoa như: chemical peel, mesotherapy, BAP, sử dụng các
● Đảm bảo quy trình điều trị diễn ra an toàn, chính xác, đúng quy chuẩn chuyên
môn và quy trình vô khuẩn.
● Phối hợp với bác sĩ và các phòng ban khác trong việc tổ chức workshop, hội thảo,
đào tạo chuyên môn hoặc tư vấn sản phẩm tại các sự kiện.
● Đi công tác hoặc tham gia event tại cơ sở đối tác 2–5 lần/tháng, chủ yếu đi về
trong ngày.
● Tham gia xây dựng hình ảnh chuyên môn, chia sẻ kiến thức chăm sóc da và
ứng dụng sản phẩm với khách hàng.
● Kiểm soát và quản lý hàng hóa, thiết bị, dụng cụ chuyên dụng khi tham gia test hoặc
hỗ trợ điều trị tại cơ sở đối tác.
NHIỆM VỤ CỤ THỂ
Hỗ trợ chuyên môn – kỹ thuật
● Theo dõi, ghi chép và báo cáo kết quả điều trị, tình trạng da của khách hàng trong và
● Chuẩn bị phòng điều trị, máy móc, vật tư, dụng cụ vô khuẩn trước và sau thủ thuật.
● Thực hiện đúng quy trình kỹ thuật được bác sĩ hướng dẫn và giám sát.
sau liệu trình.
● Phối hợp xử lý kịp thời các tình huống phát sinh nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho
khách hàng.
Tư vấn & chăm sóc khách hàng
● Giải thích quy trình điều trị, hướng dẫn chăm sóc da trước và sau liệu trình theo
phác đồ của bác sĩ.
● Lắng nghe phản hồi của khách hàng, báo cáo và đề xuất hướng xử lý khi có dấu
hiệu bất thường.
Hỗ trợ đào tạo & sự kiện
● Chuẩn bị sản phẩm, máy móc, tài liệu kỹ thuật phục vụ cho buổi đào tạo hoặc
workshop.
● Phối hợp cùng bác sĩ, chuyên viên hãng, phòng marketing để tổ chức các buổi trình
diễn công nghệ hoặc hướng dẫn thực hành cho đối tác.
● Góp phần xây dựng nội dung hình ảnh, clip hướng dẫn, video chuyên môn phục vụ
truyền thông và đào tạo nội bộ.
Quản lý hàng hóa & thiết bị
● Báo cáo tình trạng thiết bị, đề xuất bảo dưỡng – sửa chữa khi cần thiết.
● Đảm bảo mọi vật dụng sử dụng trong điều trị đạt tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn và được
● Kiểm kê, bảo quản và bàn giao hàng hóa, thiết bị, vật tư y tế đúng quy trình.
kiểm soát chặt chẽ.
