Key Account Executive

Vận hành & Quản lý kênh Thương Mại Điện Tử:

Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng khi có chương trình bán hàng mới.
Cài chương trình bán hàng trên sàn theo đúng thời điểm, theo đúng giá bán đã duyệt tại thời điểm công ty thông báo triển khai bán hàng.
Phối hợp với nhân viên support của các sàn TMĐT giải quyết các vấn đề phát sinh.
Theo dõi và phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề liên quan đến khiếu nại: trả hàng/hoàn tiền, hoàn hoàn trả bị hư hỏng, bể vỡ,... trên các sàn TMĐT
Quản lý sản phẩm, giá bán kênh TMĐT (Tiktok)
Chủ động báo cáo các vấn đề gặp phải với người quản lý và đưa ra các giải pháp khả thi để đảm bảo tiến độ và chất lượng dữ liệu được giao
Quản lý theo dõi các chỉ số vận hành, duy trì điểm vận hành của gian hàng.
Làm việc với bên thứ 03, giải quyết các vấn đề phát sinh của gian hàng (Nếu có)
Theo dõi và tham gia các chương trình, sự kiện bán hàng trên các kênh đối tác & các sàn TMĐT.
Phụ trách các chương trình Marketing của sàn TMĐT: đấu thầu từ khóa, chạy ads...

Báo cáo công việc và thực hiện các công việc khác (nếu có) theo chỉ đạo của quản lý:

Báo cáo công việc
Thực hiện công việc khác khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận.

1 năm kinh nghiệm trở lên tại các vị trí tương đương hoặc Ecommerce
Chịu được áp lực và học hỏi cầu tiến.
Ưu tiên ứng viên hiểu rõ các quy trình vận hành của các sàn TMĐT và các ứng viên đã từng làm việc tại Lazada, Shopee, TikTok.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt excel
Có kiến thức về kênh TMĐT Shopee, Lazada, đặc biệt Tiktok
Chủ động, làm chủ công việc
Ưu tiên trình độ học vấn: ĐH chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử...
Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập cao.
Tính cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.

Các chế độ đãi ngộ khác của riêng công ty (cơm, gửi xe miễn phí...).
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Được hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định
Lương thỏa thuận theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-25 17:02:09