ÍTrực Tổng Đài Hỗ Trợ Qua Kênh Chat/Mail Tại Quận 3 Hồ Chí Minh

Thời vụ 5 tháng
Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email
Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)
Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ
Làm full- time, đảm bảo thời gian làm việc
Trình độ: Tốt nghiệp THPT (Còn giữ bằng)
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm mảng Dịch vụ khách hàng, CSKH, Telesale, Call Center,...
Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại
Độ tuổi: 22- 30

Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
Thu nhập 7.660.000 VND/tháng (Lương cứng: 6.560.000 VND + Thưởng KPIs 1.200.000 VND)
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 05:10:02