IT Technical Admin – Infor EAM

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Mục tiêu công việc
Quản trị kỹ thuật hệ thống Infor EAM, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định – bảo mật
– hiệu năng tốt, phục vụ xuyên suốt các nghiệp vụ Bảo trì – Tài sản – Kho vật tư –
Hỗ trợ tích hợp giữa Infor EAM và hệ thống DCS.
Mua sắm – HSE – Operations của Nhà máy.
Nhiệm vụ chính (Key Responsibilities)
Quản trị hệ thống (Application Administration)
- Tạo, chỉnh sửa & quản lý User – Role – Security Group – Permissions.
- Quản lý phân quyền theo nguyên tắc Least Privilege.
- Đảm bảo uptime & response time theo SLA.
- Theo dõi health check của hệ thống: kết nối, latency, memory, logs.
Quản trị môi trường (Environment & Server Management)
- Giám sát server & database.
- Quản lý test / staging / production environment.
- Phối hợp với hạ tầng IT để đảm bảo ổn định hệ thống.
Tích hợp hệ thống (Integration & API)
- Giám sát hàng ngày các interface job, xử lý lỗi (interface failures).
- Làm việc với Technical Consultant để sửa lỗi và nâng cấp interface.
- Hỗ trợ kết nối EAM với DCS, CM tools (vibration, online monitoring),…
Quản lý dữ liệu (Data Management)
- Theo dõi audit trail, log activities & lịch sử thay đổi dữ liệu.
- Kiểm tra tính toàn vẹn (data integrity) sau mỗi release/update.
- Hỗ trợ data import / export / cleansing / migration scripts.
Quản lý thay đổi & cải tiến (Change & Release Management)
- Hỗ trợ test SIT/UAT trước khi đưa vào production.
- Xử lý sự cố (incident) và khôi phục hệ thống.
- Quản lý patching, version upgrade, backup – restore định kỳ.
- Cùng quản lý change request.
Hỗ trợ người dùng (User Support & Troubleshooting)
- Tham gia đào tạo kỹ thuật nội bộ.
- Xử lý lỗi liên quan đến login, quyền, workflow, data entry.
- Hỗ trợ người dùng các cấp.

QUYỀN LỢI:

- Làm việc tại Dự án lớn, nhiều cơ hội, thử thách.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Các chế độ khác theo quy định.

- Thu nhập hấp dẫn so với thị trường

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT / Khoa học máy tính / Hệ thống thông tin.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm IT Application Administrator / System Support.

- Hiểu nền tảng ứng dụng: Web Server, SQL/Oracle Database, API...
- Kiến thức cơ bản: Network, Security, Backup/DR, Virtualization.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm với Infor EAM/HxGN EAM, SAP PM, Maximo, ERP.
và trong nhà máy sản xuất.
- Đã hỗ trợ vận hành hệ thống lớn (ERP/EAM hoặc tương tự) là điểm cộng.
- Kỹ năng khác:
+ Troubleshooting, phân tích lỗi logic & kỹ thuật.
+ Giao tiếp rõ ràng – phối hợp tốt với nhiều phòng ban.
+ Khả năng làm việc với vendor / đối tác triển khai.
+ Cẩn thận, bảo mật, kỷ luật cao.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-28 18:50:02