IT SUPPORT
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Phối hợp với team nội bộ để chuẩn hóa thông tin, cập nhật các thay đổi trong hệ thống.
- Trao đổi, phỏng vấn các bộ phận tại chi nhánh để thu thập thông tin phục vụ việc xây dựng giải pháp.
- Tổng hợp và gửi báo cáo chi tiết về bộ phận CNTT trung tâm.
- Ghi nhận đầy đủ hiện trạng theo checklist: thiết bị, cấu hình, tình trạng hoạt động, nhu cầu của chi nhánh.
- Đi khảo sát thực tế tại tất cả chi nhánh của của khách hàng (hạ tầng mạng, thiết bị, phần mềm, quy trình vận hành…).
YÊU CẦU:
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm IT support, survey site, vận hành cửa hàng/chuỗi..
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo khi làm việc với các chi nhánh.
- Sẵn sàng đi lại giữa các cơ sở.
- Cẩn thận, biết ghi chép, tổng hợp thông tin rõ ràng và chính xác.
- Có kiến thức cơ bản về CNTT: mạng, thiết bị văn phòng, phần mềm.
- Không yêu cầu kinh nghiệm sâu hoặc khả năng đưa ra giải pháp kỹ thuật.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-17 11:10:02









