IT SUPPORT / IT HELPDESK

Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên các bộ phận (bán hàng, kho, kế toán, marketing…) khi xảy ra sự cố CNTT.
Bảo vệ dữ liệu khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và các tài sản số của công ty khỏi rò rỉ hoặc tấn công mạng.
Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, bảo mật và hiệu quả.
Tư vấn, triển khai và duy trì các giải pháp công nghệ nhằm tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng doanh thu.
Làm đầu mối làm việc với các nhà cung cấp để xử lý sự cố liên quan đến các phần mềm chuyên dụng như website, POS, ERP, CRM, phần mềm kế toán, kho vận,...
Hỗ trợ công nghệ cho hoạt động kinh doanh của công ty (Retail – từ cửa hàng đến online)

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, IT Helpdesk hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cho các phần mềm đặc thù như bán hàng (POS), kế toán…là một lợi thế lớn.
Có kiến thức vững về phần cứng máy tính (PC, Laptop), máy in, thiết bị ngoại vi.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc có các chứng chỉ chuyên môn liên quan (ví dụ: MCSA, CCNA là một lợi thế).
Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề một cách logic.
Có kinh nghiệm quản trị các hệ điều hành phổ biến: Windows, macOS, Linux.
Hiểu biết tốt về hệ thống mạng máy tính: TCP/IP, LAN/WAN, Wifi.
Chủ động, có trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.

- Chính sách ưu đãi giảm giá cho nhân viên.
- Tham gia BHXH theo quy chế Công ty
- Lương: 10.000.000 – 13.000.000đ/ tháng
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn
- Review lương định kỳ theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên
- Làm việc môi trường năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hưởng lương thưởng cao và các chế độ phúc lợi (BHXH, BHYT, thưởng ngày lễ, Tết, Teambuilding…) theo chính sách của công ty
- Chế độ, quyền lợi Nhân viên theo bảng chính sách đang áp dụng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-14 19:30:02