IT Support Engineer (Thanh Hóa province)

TEAMWORK VIETNAM LTD
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Thanh Hóa
Kinh nghiệm yêu cầu
5 - 10 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

As local IT support engineer, you will work closely with the Service Desk and other actors of the IT department.
You will be in charge of all the incidents / requests transferred to the Level 2, which includes :

Preparation, configuration and delivery of devices
Continuous quality improvement : report to your manager the difficulties encountered, be proactive and raised ideas of improvement, keep the documentation up to date
Communication (email, phone, chat)
CMDB management
Proximity support delivered on- site to the end users
Troubleshooting and resolving of complex issues that could not be resolved by the support Level 1

There are several vacant positions.

Yêu cầu công việc

· Fluent in English (B1 level or higher) and Vietnamese speaking is also required.
· Experience working with ITSM tools, monitoring tools
· Advanced knowledge of computer hardware and software
· Experience working with asset management (hardware and software licenses)
· Advanced knowledge of Active Directory, Email, Network, Microsoft 365, Sharepoint
· Nice to have but optional : having the possibility to intervene in Hanoi upon request (from time to time only)
· Up to date knowledge of IT and software trend
· Microsoft 365 certification, Active Directory certification and/or CCNA
· Minimum 5 years of experience in IT support (troubleshooting, diagnosis, solving of computer software and hardware problems)

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:30:22

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin IT Support Engineer (Thanh Hóa province) - Mã tin đăng: 4045047. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Tầng 3, Tòa nhà Anna, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
5 - 10 Năm
Trình độ yêu cầu
Đại học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
10/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây