IT Support

SHINHAN VIETNAM FINANCE
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Thu thập phản hồi từ khách hàng về trải nghiệm sử dụng máy tính.
- Dọn dẹp vệ sinh máy tính.
- Hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho các yêu cầu, vấn đề phát sinh liên quan đến hệ thống máy tính, phần mềm và phần cứng.
- Gải quyết các sự cố kỹ thuật đối với Mạng Cục bộ (LAN), Mạng Diện rộng (WAN) và các hệ thống khác.
- Cài đặt, chỉnh sửa và sửa chữa phần mềm và phần cứng máy tính.
- Cài đặt thiết bị ngoại vi máy tính cho người dùng.
- Giải đáp thắc mắc trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Theo dõi chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.
- Hướng dẫn cho khách hàng về quy trình giải quyết sự cố.
- Trả lời email của những khách hàng đang cần sự giúp đỡ.
- Đào tạo cho người sử dụng máy tính.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng giao tiếp
- Tốt nghiệp ĐH/ CĐ/ TC chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc chuyên ngành liên quan
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao để theo kịp tiến độ công việc
- Có tinh thần trách nhiệm và tính chính trực cao
- Nắm vững kiến thức hỗ trợ kỹ thuật đối với máy tính để bàn
- Có khả năng đọc hiểu tiếng anh là một lợi thế
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thực tế trong các công việc liên quan và có kinh nghiệm làm việc trong các công ty dịch vụ tài chính lớn sẽ được ưu tiên

Quyền lợi

- Tham gia bảo hiểm sức khỏe PTI, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Cơ hội làm việc, phát triển nghề nghiệp; ký hợp đồng với Talentnet và làm việc trong môi trường Công ty tài chính hàng đầu tại Việt Nam.
- Team Building, Year end Party...
- Tham gia BHXH và hưởng chế độ theo Luật Lao động
- Tham gia các hoạt động, chương trình nội bộ của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-20 18:30:44

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin IT Support - Mã tin đăng: 4092623. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

SHINHAN VIETNAM FINANCE

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Trung cấp
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Hợp đồng
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/03/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây