Hiện tại, chúng tôi đang tuyển IT Officer / IT Support để hỗ trợ công ty.
Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC thành lập năm 2020 hiện là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho ngành sản xuất, chế tác kim hoàn/kim loại quý, bao gồm công nghệ, máy móc, thiết bị, vật tư, hóa chất xi mạ…tại Đông Dương.
Dưới đây là thông tin công việc của vị trí:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin, thiết bị và phần mềm của công ty vận hành ổn định, an toàn; hỗ trợ kịp thời và hiệu quả cho người dùng nội bộ, góp phần duy trì hoạt động kinh doanh liên tục và hiệu quả.
Hỗ trợ người dùng & vận hành hệ thống (Helpdesk)
• Chẩn đoán, khắc phục sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ thống mạng nội bộ trong phạm vi được phân công.
• Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các yêu cầu IT từ người dùng nội bộ (máy tính, phần mềm, mạng, thiết bị văn phòng…).
• Hướng dẫn người dùng sử dụng đúng và hiệu quả các công cụ, phần mềm, hệ thống CNTT của công ty.
Quản lý thiết bị & hệ thống CNTT
• Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống, email công ty, phần mềm nội bộ.
• Theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống CNTT; phối hợp với nhà cung cấp khi phát sinh sự cố vượt thẩm quyền.
• Cài đặt, cấu hình máy tính, hệ điều hành, phần mềm ứng dụng và các thiết bị CNTT khác.
Quản lý tài sản & bảo mật thông tin
• Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ; tuân thủ các quy định về an toàn thông tin và bảo mật dữ liệu.
• Quản lý, theo dõi và cập nhật danh mục tài sản CNTT theo phân công.
• Đề xuất cải tiến, nâng cấp hệ thống CNTT nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và giảm rủi ro kỹ thuật.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Trình độ & kinh nghiệm
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support / IT Officer / System Support.
• Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ CNTT theo chương trình quốc tế (MCSA, CCNA, CompTIA, Microsoft, Google IT Support…).
Kiến thức & kỹ năng
• Hiểu biết cơ bản về hệ thống mạng, phần cứng máy tính, hệ điều hành và phần mềm văn phòng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần dịch vụ và hỗ trợ nội bộ cao.
• Kỹ năng xử lý sự cố, hỗ trợ người dùng và làm việc độc lập.
Phẩm chất cá nhân
• Tinh thần học hỏi, sẵn sàng hỗ trợ và phối hợp với các phòng ban.
• Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc.
PHÚC LỢI CÔNG VIỆC:
• Bảo hiểm & phúc lợi: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật (mức đóng dựa trên 70–80% tổng thu nhập).
• Văn hóa doanh nghiệp: Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp; quản lý và Ban Giám đốc luôn hỗ trợ và đồng hành.
• Hoạt động gắn kết: Du lịch công ty hằng năm, team building, hoạt động thiện nguyện, sự kiện nội bộ và Year End Party.
• Thu nhập cạnh tranh: Mức lương hấp dẫn; đánh giá hiệu suất 6 tháng/lần; lộ trình thăng tiến rõ ràng; lương tháng 13; thưởng lễ và thưởng theo kết quả kinh doanh & thành tích cá nhân.
• Đào tạo & phát triển: Cơ hội làm việc và học hỏi trực tiếp từ Ban lãnh đạo, mở rộng mối quan hệ trong ngành; tham gia các dự án chuyển đổi số và ERP; đào tạo và phát triển kỹ năng liên tục.
THÔNG TIN CÔNG TY:
• Địa chỉ công ty: Lầu 4, Viện Công Nghệ Cao Hutech, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9, TP.Thủ Đức, TP. HCM.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 (từ 8h đến 17h30) và sáng Thứ 7 (từ 8h đến 12h)
