IT Officer

Là đầu mối chính phụ trách bảo trì và hỗ trợ phần cứng máy tính, quản lý và giám sát toàn bộ hệ thống phần cứng, đảm bảo các hệ thống được cài đặt đúng chuẩn và vận hành hiệu quả.
Luôn cập nhật và nắm vững các hệ thống và công nghệ đã được phê duyệt, bao gồm:
Giám sát hiệu suất hoạt động của hệ thống và ghi chép nhật ký vận hành theo quy định.
Hiểu rõ các tiêu chuẩn cũng như tính năng tùy chỉnh của hệ thống Lễ tân (Front Office System).
Hệ thống cáp mạng (Cabling)
Duy trì danh sách cập nhật toàn bộ phần cứng và phần mềm đang sử dụng tại khách sạn.
Hệ thống phần cứng máy tính và thiết bị, bao gồm công nghệ PC và mạng LAN
Phần mềm hệ điều hành và các phần mềm tiện ích
Kiểm soát an ninh phòng máy, đảm bảo các yêu cầu về phòng cháy chữa cháy, kiểm soát nhiệt độ và nguồn điện phù hợp với tiêu chuẩn hệ thống an ninh.
Hỗ trợ và vận hành hệ thống khóa cửa điện tử
Hệ thống Quản lý Khách sạn (PMS) cho Bộ phận Lễ tân và Công nợ phải thu (Accounts Receivable)
Đảm bảo sao lưu dữ liệu đầy đủ, đúng quy trình, được ghi nhận và lưu trữ theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
Hệ thống tính cước cuộc gọi (Call Accounting)
Hệ thống voicemail cho khách và bộ phận hành chính
Hệ thống kế toán Back Office
Các hệ thống tích hợp giữa PMS Lễ tân và các hệ thống khác
Hệ thống POS (Point of Sale)
Hệ thống quản lý Hub/Switch
Tuân thủ tuyệt đối các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu và an ninh vật lý.
An ninh CNTT khách sạn và hệ thống tường lửa (Firewalls)
Phần mềm bảo vệ chống virus
Các sản phẩm tự động hóa văn phòng dựa trên PC và mạng LAN
Quản lý tài khoản người dùng, bao gồm User ID, mật khẩu, các tiện ích hệ thống quan trọng, bảo mật các tài nguyên nhạy cảm và thư viện hệ thống trọng yếu dưới sự giám sát của IT Manager/IT Leader.
Hệ thống email nội bộ và bên ngoài, phần mềm fax, máy quét (scanner) và các công cụ truyền thông khác

Kỹ năng giao tiếp tốt
Có kiến thức về PCI DSS (Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán)
Có kiến thức thực tế về mạng máy tính, hệ điều hành và cơ sở dữ liệu
Tinh thần làm việc nhóm, chủ động, có trách nhiệm, chăm chỉ và chịu được áp lực công việc
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan, hoặc có kinh nghiệm thiết lập và xử lý sự cố máy tính
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc Khoa học Máy tính
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

Mức lương thỏa thuận theo năng lực, xứng đáng với kinh nghiệm và đóng góp của bạn
Quyền lợi hấp dẫn dành cho bạn
Các ngày nghỉ hưởng lương theo chính sách công ty
Phúc lợi toàn diện & cạnh tranh
Ca làm việc 8 giờ/ngày, môi trường làm việc khoa học, chuyên nghiệp
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, chuẩn quốc tế
Tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ kèm Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân 24/7 áp dụng ngay khi nhận việc
Nghỉ sinh nhật hưởng lương, kèm quà tặng sinh nhật
Thu nhập cạnh tranh
Thưởng Lễ, Tết và các dịp đặc biệt trong năm
An tâm làm việc từ ngày đầu tiên
Cơ hội đào tạo, học hỏi liên tục
Tuần làm việc 5 ngày, cân bằng hiệu quả giữa công việc và cuộc sống
Cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong hệ thống Tập đoàn Quản lý Khách sạn Quốc tế

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 18:30:03