IT Helpdesk

- Biên soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng với các câu hỏi thường gặp.
- Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình các phần cứng máy tính, laptop, máy in, máy scan, phần mềm, và thiết bị ngoại vi, các vấn để phát sinh của ứng dụng;
- Cấu hình, cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như card mạng, hub và switch;
- Xác định, chẩn đoán và giải quyết vấn đề đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính, laptop, máy in, máy scan, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet;
- Quản trị hệ thống camera nội bộ, cửa vân tay;
- Chẩn đoán và giải quyết sự cố mạng hoặc các vấn đề máy in cục bộ, các vấn đề phần cứng máy tính và hệ thống e- mail, Internet, và các vấn đề truy cập mạng;
- Đề xuất và bảo hành, bảo trì, thay thếvà nâng cấp các thiết bị CNTT;
- Quản lý tài sản IT;

- Có hiểu biết cơ bản về cấu hình thiết bị mạng (router, switchs, access point,...)
- Ưu tiên có chứng chỉ quốc tế như Microsoft MCSA, MCSE, CCNA hoặc tương đương.
- 1 năm kinh nghiệm về IT Help Desk.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông.
- Khả năng nắm bắt và xử lý công việc nhanh.

- Mức lương: 8.000.000 – 13.00.000 VND, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính từ Thứ 2 – Thứ 6 (Sáng Thứ 7 làm việc ở nhà)
- Tham gia đầy đủ các chính sách theo Luật lao động và công đoàn
- Tham gia các hoạt động, event, liên hoan, sinh nhật của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 00:30:02