IT Helpdesk

- Theo dõi việc sửa chữa và kiểm kê thiết bị mạng, thiết bị văn phòng, license phần mềm thông qua các công cụ của công ty.
- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
- Triển khai lắp đặt phần cứng và cấu hình phần mềm tại các đơn vị sử dụng dịch vụ của công ty.
- Kiểm tra định kỳ các bản cập nhật của phần mềm, Windows, Antivirus,...
- Hỗ trợ và khắc phục sự cố cho người dùng liên quan đến phần cứng và phần mềm máy tính.
- Hỗ trợ khách hàng cuối sử dụng dịch vụ của công ty.
- Cấp phát, thu hồi và cài đặt thiết bị, phần mềm cho nhân viên mới.
- Hỗ trợ xử lý các sự cố về máy in, máy chiếu, camera, wifi, máy chấm công, thiết bị mạng và các thiết bị IT khác.
- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

- Có khả năng cài đặt và quản lý các ứng dụng, email,..
- Tiếng anh cơ bản.
- Nhiệt huyết, chịu khó, có tinh thần ham học hỏi.
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý và lắp đặt mạng, trang thiết bị hoặc từ 1- 3 năm kinh nghiệm về IT Support.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn.
- Có chứng chỉ CCNA, MCSA là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng (Máy tính, máy in, máy chiếu,...), có khả năng cài đặt và chẩn đoán sợ bộ các thiết bị mạng, máy tính.
- Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Có thể đi công tác nếu cần thiết.
- Có hiểu biết về LAN/WAN.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, các khối ngành Điện tử viễn thông, CNTT, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính.
Quyền lợi
- Lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lễ tết.
- Lương: 8 – 12tr, thoả thuận theo năng lực.
- Du lịch, team building hàng năm.
- Được tham gia triển khai các hệ thống lớn với hàm lượng công nghệ cao.
- Được tham gia đào tạo nâng cao trình độ, chính sách hỗ trợ thi các chứng chỉ Quốc tế.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, đề cao sự năng động và sáng tạo của các cá nhân
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và chế độ đãi ngộ của Công ty.
- Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại, cần thiết để nâng cao năng lực hiệu quả làm việc.
Địa điểm và thời gian làm việc:
- Địa điểm: Tầng 6, tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội.
- Thời gian làm việc: 8h- 17h từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ trưa từ 12h- 13h.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-08 20:25:03