IT Helpdesk Engineer

RENESAS DESIGN VIETNAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Quận 7, Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc

Renesas Electronics Corporation () empowers a safer, smarter and more sustainable future where technology helps make our lives easier. A leading global provider of microcontrollers, Renesas combines our expertise in embedded processing, analog, power and connectivity to deliver complete semiconductor solutions. These Winning Combinations accelerate time to market for automotive, industrial, infrastructure and IoT applications, enabling billions of connected, intelligent devices that enhance the way people work and live. Learn more at . Follow us on , , , , and .

Renesas’ mission, To Make Our Lives Easier, is underpinned by our company culture, TAGIE. TAGIE stands for Transparent, Agile, Global, Innovative and Entrepreneurial. Our goal is to embed this unique culture in everything we do to succeed as a company and create trust with our diverse colleagues, customers and stakeholders.

Responsibilities:

&039;- Receiving support requests directly from users, via emails or hotlines, logging tickets to the ServiceDesk system, and confirming the reception of requests to users in a timely manner.
- Installing software base on user requests
- Maintaining/Upgrading PCs (hardware/software/connectivity) and other IT devices for current users when requested
- Completing other technical tasks assigned by IT Supervisor/Manager and the Management;
- By oneself or together with the team, analyzing the issues, proposing solutions and implementing them in accordance with guidelines for common IT tasks. Main areas of support include PCs (hardware/software/connectivity), LAN cabling, Wireless, printers, fax machines, scanners, photocopying machines, projectors and other IT devices
- Setting up and preparing PCs/Laptop (hardware/software/connectivity) for newcomers and Renesas VN employees

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc

- Ability to write report and analyze it, is a plus.
- Have knowledge in MS Office 365, Microsoft 365, AD Azure is advantage
- Have experience working on any HelpDesk or similar systems
- Good communication in English.(Toeic score over 500 is advantage)
- Good knowledge in network, server, corporate web tool/application
- Have knowledge about any Cloning system or mass deployment is a plus
- On- site work
- Good knowledge in Operation System: Windows 10/11, Redhat, Ubuntu
- Bachelor of Computer Science, related technical field.
- Good knowledge in PC and other IT devices’ hardware/software/connectivity, including Windows and Linux operating systems, good skills in analyzing, diagnosing and trouble- shooting issues

Quyền lợi

Tại sao bạn sẽ yêu thích làm việc tại đây

Renesas Vietnam aims to provide our employees with comprehensive compensation and benefit plans, and a professional working environment. Some featured benefits are:- Competitive salary/bonus based on working performance.- Excellent training program.- Opportunity for promotion.- Fair assessment.- 24/24 hour insurance package including social and medical and unemployed insurance- Dynamic people.- Team- oriented environment.- Sport activities and Annual company trip

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:28:16

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin IT Helpdesk Engineer - Mã tin đăng: 4040220. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 31 Tan Thuan, Ho Chi Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
IT phần mềm
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây