IT Helpdesk

Cài đặt, phân quyền sử dụng phần mềm theo yêu cầu và xử lý các lỗi trong quá trình sử dụng;
Xử lý các sự cố thiết bị văn phòng (Máy in, máy chiếu, UPS,…);
Xử lý các lỗi của hệ điều hành Windows;
Làm việc với các hệ thống ảo hóa VMWare/Wifi cùng các bên liên quan;
Phối hợp với các bộ phận khác để lắp đặt thiết bị cho người dùng mới, thu hồi thiết bị khi nhân sự đã nghỉ việc;
Thiết kế, cấu hình mạng LAN, WAN, Wifi cho công ty;
Hỗ trợ người dùng sửa chữa, thay thế các lỗi thông thường trong hệ thống phần cứng;
Nhận yêu cầu, giải quyết các vấn đề và sự cố được đưa ra bởi các người dùng trong nội bộ Công ty;
Thực hiện các yêu cầu khác của quản lý.

Có kinh nghiệm trong việc hỗ trợ người dùng nội bộ;
Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề;
Có kinh nghiệm trong việc triển khai hệ thống (VMware, Hyper- V, Active Directory, File Server...)
Cẩn thận, chăm chỉ, có trách nhiệm cao trong công việc;
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan (Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin, An toàn thông tin...)
Có kinh nghiệm trong việc lắp đặt và phân quyền sử dụng trong công ty CNTT
Kỹ năng giao tiếp tốt trong đội nhóm và giữa các phòng ban.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Ưu tiên kinh nghiệm ở các công ty IT Outsourcing quy mô >100 nhân sự;

Hoạt động du lịch thường niên và các sự kiện lớn trong công ty.
Nghỉ theo lịch Lễ, Tết Việt Nam, nghỉ theo lịch khách hàng Nhật (ngoài các ngày nghỉ theo quy định, 1 năm có thêm 2 đợt nghỉ dài)
Trợ cấp đi lại, trợ cấp ăn trưa, trợ cấp tiếng Nhật
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho toàn bộ nhân viên làm việc trên 1 năm
Tối thiểu 13 tháng lương/ năm, Thưởng Lễ Tết, Thưởng Nhân viên MVP Quý, Năm, Nhân viên tiêu biểu đi du lịch Nhật Bản
Hoạt động team building kết nối đội nhóm hàng quý
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp trên mức lương chính thức theo quy định của Luật Lao động
Lương thỏa thuận theo năng lực thực tế. Performance review: 1 lần/năm
Văn phòng làm việc tiện ích: Miễn phí trà, có máy pha coffee tại khu vực ăn uống của công ty.
Nghỉ tham gia Ngày hội khai giảng cùng con
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín (Bệnh viện Thu Cúc, bệnh viện Medlatec…).
Chế độ chăm sóc sức khỏe
Các CLB thể thao: bóng đá, bóng bàn, bi lắc…
Các hoạt động sôi nổi khác
Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ sinh lý phụ nữ: 8h/ tháng; Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày.
Chế độ đãi ngộ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-18 23:50:03