IT Help Desk (Có Kinh Nghiệm Triển Khai/ Sử Dụng Phần Mềm CRM)

Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
Cung cấp tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên văn phòng khi cần thiết
Theo dõi hoạt động các phầm mềm, hệ thống công nghệ của công ty, xem các chỉ số báo cáo, phân tích các chí số để đưa ra những giải pháp cải thiện hoạt động một cách hiệu quả nhất.
Chịu trách nhiệm bảo trì hệ thống viễn thông và web
Đánh giá và làm việc với các nhà cung cấp phần cứng và phần mềm mới để đáp ứng yêu cầu của công ty.
Hướng dẫn và đào tạo cho nhân viên các phòng ban khác về cách sử dụng các thiết bi công nghệ, phần mềm.
Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Chịu trách nhiệm bảo trì và sao lưu dữ liệu các máy chủ phát triển nội bộ
Thiết lập các thủ tục để đảm bảo tính sẵn sàng, chất lượng và tính chính xác của các trang web và nền tảng trực tuyến.
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.
Thiết kế và tạo báo cáo theo yêu cầu

Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Có kinh nghiệm triển khai/sử dụng phần mềm CRM
Có kinh nghiệm quản trị website
Am hiểu về NAS Synology, BRAVO, hệ thống Pos R- keeper và TGS là một lợi thế các phầm mềm CRM là một lợi thế
Tiếng Anh cơ bản
Kỹ năng làm việc nhóm tốt

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:04:40