Housekeeping Manager

Đào tạo nhân viên nhiều kỹ năng liên quan đến phòng buồng và các bộ phận liên quan để trở lên đa kỹ năng.
Thực hiện các dự báo về mức độ công việc, nhân sự trong bộ phận và những chi phí phát sinh thương xuyên.
Lên lịch vệ sinh tại các khu vực trong khách sạn và phân công cho nhân sự trong bộ phận chuyên đảm trách.
Hợp tác chặt chẽ với bộ phận nhà hàng trong việc cung cấp lịch trình vệ sinh, và vệ sinh dự phòng.
Đảm bảo việc quản lý hệ thống chìa khóa các khu vực và sổ theo dõi quản lý khóa được kỹ bởi giám sát viên và thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên.
Duy trì kiểm kê kho thường xuyên để cập nhật tình trạng công cụ, trang thiết bị trong kho.
Chịu trách nhiệm kiểm kê các vật dụng trong phòng khách và mini- bar.
Chỉ đạo và duy trì tinh thần làm việc hăng say và sẵn sàng trong tất cả các thời điểm và địa điểm một cách tốt nhất và ổn định nhất.
Tiếp cận và giải quyết các vấn đề của khách kịp thời và hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ được giám đốc điều hành yêu cầu
Xử lý hành lý thất lạc của khách. Đảm bảo duy trì chính sách thống nhất về việc giao trả cho khách một cách trực tiếp và tức thì.
Đảm bảo rằng mức độ chung của đồ vải, khăn và đồng phục đang đúng chuẩn. Gửi bảng đánh giá tóm tắt qua phòng kế toán. Thực hiện việc kiểm kê kho vải hàng tháng.
Thông báo và thực hiện các quy trình xử phạt khi cần thiết.
Đảm bảo tình trạng vệ sinh và an toàn trong khâu vận hành đúng quy chuẩn.
Đào tạo và phát triển kỹ năng nghề cho nhân viên trong bộ phẩn một cách hiệu quả và mang tính qui chuẩn.
Thực hiện kiểm tra chất lượng thường xuyên để đánh giá tiêu chuẩn hoạt động của bộ phận.
Thực hiện các buổi gặp mặt thường xuyên giữa các nhân viên trong bộ phận.
Quản lý việc làm ngoài giờ thông qua quá trình quản lý và giải quyết những vấn đề một cách kịp thời.
Kiểm tra và đảm bảo tất cả công cụ dụng cụ đang sử dụng trong tình trạng tốt nhất. Đảm bảo các công cụ dụng cụ vận hành phải được bảo dưỡng và sử dụng an toàn.
Đảm bảo hoàn thiện vệ sinh phòng khách đạt tiêu chuẩn cao.
Tối ưu hóa và tránh lãng phí những nguyên vật liệu và đồ đã qua sử dụng trong phòng khách bằng việc sử dụng cho nhân viên trong khách sạn.
Phát triển và duy trì môi trường làm việc năng động trong bộ phận và hỗ trợ tích cực với các bộ phận khác.
Đảm bảo việc nhà giặt ủi hoạt động với tiêu chuẩn tốt nhất.

Ký năng tiếng Anh và vi tính thuần thục
Có khả năng định hướng vững, quản trị con người, và kỹ năng lãnh đạo.
Có ít nhất 4 năm kinh nghiệp trong quản lý buồng phòng trong các khách sạn quốc tế và các thành tích đạt được.
Có kỹ năng lãnh đạo và ngoại giao.

Tham gia BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước
Cơm ca, chế độ đầy đủ, Phí Phục Vụ ngay thời gian thử việc
Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp
Mức lương CỰC KỲ HẤP DẪN
Nghỉ mát hàng năm & khám sức khỏe hàng năm & Các quyền lợi khác theo chính sách của khách sạn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-24 12:45:02