HO - CVC/CVCC Phát Triển Chính Sách

Quản lý, phát triển sản phẩm thẻ và quản lý chất lượng sản phẩm thẻ phát hành bao gồm:
Thống kê và phân tích hành vi sử dụng thẻ của từng nhóm khách hàng để xây dựng/điều chỉnh chương trình ưu đãi và sản phẩm dịch vụ phù hợp.
Xây dựng, quản lý và phát triển tính năng, tiện ích và kế hoạch kinh doanh các SPDV thẻ mới.
Lập kế hoạch, phối hợp với Đơn vị phụ trách truyền thông và marketing thực hiện các chương trình quảng cáo và khuyến mãi cho hoạt động thẻ.
Giám sát tính tuân thủ của các Đơn vị trong hoạt động phát hành thẻ; khuyến cáo/cảnh báo các trường hợp vi phạm để kịp thời khắc phục/chấn chỉnh.
Xây dựng và quản lý các kênh tương tác, phục vụ khách hàng sử dụng các SPDV thẻ.
Đánh giá hiệu quả của các sản phẩm, dịch vụ thẻ hiện tại để đề xuất chính sách, chương trình cải tiến SPDV thẻ hiện hữu; phối hợp với các đơn vị có liên quan điều chỉnh/cải tiến SPDV thẻ hiện hữu nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
Xây dựng, quản lý, điều chỉnh biểu phí, chính sách miễn giảm phí và chính sách hoa hồng môi giới các SPDV thẻ.
Nghiên cứu, khảo sát thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất hướng phát triển các SPDV thẻ.
Cập nhật và quản lý thông tin sản phẩm, khuyến mãi, tiện ích thẻ trên website
Xây dựng, quản lý và sản xuất, phân bổ toàn bộ quy trình, quy chế, ấn chỉ, ấn phẩm, thông tin của các SPDV thẻ mới đến tất cả các kênh phân phối trên tất cả kênh truyền thông.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

Tính cách chăm chỉ, cầu tiến, chủ động trong công việc và luôn học hỏi để nâng cao kỹ năng.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần nghiên cứu và tư duy phản biện tốt.
Có kiến thức về thẻ ngân hàng, Luật và Quy định của NHNN liên quan đến hoạt động Thẻ ngân hàng.
Có kinh nghiệm 02 năm trở lên tại các ngân hàng, tổ chức tín dụng, trong đó có kinh nghiệm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ từ 01 năm trở lên.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh trong công việc.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng tư duy sáng tạo, làm việc nhóm tốt.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office trong thống kê, báo cáo, soạn thảo văn bản.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 06:35:02