[Hồ Chí Minh] Lễ tân thu ngân
Mô tả công việc
Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ... của ca trước.
Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
Tiếp đón, làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.
Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.
Làm các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Thời gian làm việc 9 tiếng/ca. Nam ca đêm và tối, ca làm việc 6h30 – 15h30, 13h30 – 22h30, 22h15 – 7h30 hôm sau
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, không dị tật
- Nam, nữ: Từ 20 tuổi trở lên
- Luôn luôn tươi cười đón tiếp khách, thái độ tươi tắn, hòa nhã, nhẹ nhàng.
- Giao tiếp Tiếng trung cơ bản
Quyền lợi
Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần
· Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.
· Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
· Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
· Cơ hội thăng tiến cao
· Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn
· Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Trợ cấp ca chiều 15% Lương, phụ cấp ca đêm 25% lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 01:15:02










