Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các đăng ký dịch vụ thi, dịch vụ đi kèm bài thi, dịch vụ sau thi:
– Kiểm tra hồ sơ và xử lý các đăng ký & phân bổ thí sinh vào ca thi, lịch thi, phòng thi theo lịch có sẵn;
– Kiểm kê, scan và lưu hồ sơ phiếu đăng ký/ giấy tờ tùy thân của thí sinh theo đúng ngày thi, ca thi và đúng nơi quy định.
– Tiếp nhận và tư vấn đăng ký thi, các vấn đề liên quan cho Thí sinh qua các kênh: điện thoại đến Quầy, Email
– Nhập danh sách ca thi, duyệt Thí sinh đăng ký thành công trên phần mềm đăng ký online;
– Hỗ trợ tiếp đón khách hàng và hướng dẫn khách hàng tại Quầy lễ tân;
– Tư vấn, hướng dẫn khách hàng đăng ký các dịch vụ thi, dịch vụ đi kèm bài thi, dịch vụ sau thi;
Tham gia trả kết quả thi, kết quả sau thi cho khách hàng:
– Tham gia trả kết quả thi/ dịch vụ sau thi cho Thí sinh có ngày hẹn trả hàng ngày tại Quầy và hỗ trợ thu hồi các phiếu điểm/ Chứng chỉ đã hết hạn lưu trữ nhưng thí sinh chưa đến lấy bàn giao lại cho Bộ phận phụ trách.
Hỗ trợ triển khai tổ chức thi các bài thi, kỳ thi theo phân công.
II. Yêu cầu công việc
– Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử linh hoạt, thiết lập các mối quan hệ trong công việc;
– Sử dụng Tiếng Anh cơ bản;
– Nhanh nhẹn,vui vẻ, sự trung thực, tính kỷ luật.
– Thành tạo tin học văn phòng Word, Excel, Powerpoint;
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị, hành chính văn phòng, kế toán, thương mại hoặc các ngành có liên quan;
– Ưu tiên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm liên quan tới điều phối, quầy đăng ký, giáo dục, hành chính văn phòng, khách sạn;
– Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
– Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm/điều phối
Quyền lợi
– Mức lương:
upto 09 triệu gross/ tháng
. Mức lương thử việc: 90% mức lương chính thức (02 tháng thử việc);
– Chế độ khám sức khỏe định kỳ: 1 năm/ 1 lần;
– Điều chỉnh lương: 1 năm/ 1 lần;
– Bảo hiểm: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật;
– Phúc lợi: Du lịch hàng năm, Team building, Sinh nhật, Ốm đau, hiếu hỉ, ngày lễ, …
– Chính sách hỗ trợ giá khi sử dụng sản phẩm của Công ty.
– Chương trình đào tạo Cán bộ nguồn và các chương trình đào tạo nội bộ khác;
– Sự kiện nội bộ hấp dẫn mang đậm màu sắc văn hóa doanh nghiệp: 8/3, 20/10, 20/11, Recharge With IIG (1/6), Halloween, Year End Party,…
– Ngày phép: 12 ngày phép/ năm và quy đổi phép dư thành tiền mặt;
– Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty;
Địa điểm
Văn phòng IIG Việt Nam – Trung Yên Plaza số 01 Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc
Thứ 7: 8h- 12h
Thứ 2- Thứ 6: 8h- 17h30
Lưu ý: Do số lượng lớn CV đổ về từ các nguồn tuyển dụng,Team Tuyển dụng xin phép chỉ liên hệ với ứng viên phù hợp trong khoảng 3- 5 ngày làm việc.
