[HN] Nhân Viên Lê Tân - Tiếng Anh Lưu Loát - Làm Việc Xoay Ca

CÔNG TY TNHH EDENLAND
Mức lương
8 - 10 triệu
Địa điểm làm việc
Cầu Giấy, Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

• Tiếp đón, chăm sóc và hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú và sau khi lưu trú.

• Thực hiện quy trình check in/ check out cho khách.

• Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách.

• Giải quyết phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép, báo cáo kịp thời những sự cố hoặc những phàn nàn, góp ý của khách cho giám sát tiếp tân.

• Quản lý các vấn đề liên quan đến thu ngân.

• Quản lý khu vực tiền sảnh.

• Nắm rõ thông tin về tình trạng kinh doanh của căn hộ.

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng tại căn hộ.

• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về căn hộ (theo đúng quy trình và chính sách của căn hộ.

• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết ( theo thông tin từ bộ phận kinh doanh)

• Bán phòng khách lẻ, hỗ trợ nhận các booking khi cần.

• Công tác văn thư.

• Thực hiện các báo cáo cần thiết theo yêu cầu của cấp trên.

• Hỗ trợ các bộ phận trong công ty khi được yêu cầu.

• Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên giao

• Các công việc khách theo yêu cầu của Tổng Quản lý và Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

• Tiếng Anh lưu loát

• Ngoại hình ưu nhìn

• Khả năng tương tác và giao tiếp tốt

• Nhanh nhẹn, năng động, có tư duy dịch vụ

• Chịu được áp lực cao

• Khả năng xử lý tình huống tốt

• Làm việc theo ca 6h- 14h, 14h- 22h, 22h- 6h, có xoay ca

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn, xét tăng lương hàng năm

• Thưởng cuối năm, thưởng lễ tết.

• Chế độ phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN, ốm đau, sinh nhật, đồng phục,…

• Được đào tạo về quy trình làm việc tiêu chuẩn và hoạt động của khách sạn với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và năng động

• Tư vấn, đồng hành trong quá trình phát triển cá nhân qua các chương trình đào tạo phát triển hàng năm.

• Cơ hội thăng tiến cao trong ngành khách sạn.

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với các hoạt động văn hóa, team building du lịch…

• Được làm việc trong môi trường đề cao trải nghiệm khách hàng và mang tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:05

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [HN] Nhân Viên Lê Tân - Tiếng Anh Lưu Loát - Làm Việc Xoay Ca - Mã tin đăng: 4373995. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 58 Trương Công Giai, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin chung

Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Cao Đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
08/07/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây