[HN] Khách Sạn Intercontinental Hanoi Westlake Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Nhân Sự/Kinh Doanh/Đặt Phòng/Ẩm Thực/Buồng Phòng/Khu Vực Khách Vip/Tổng Đài Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

The InterContinental Hanoi Westlake is located on the peaceful waters of the largest lake in the city, just minutes from the Old Quarter, the hotel offers a welcome haven from the bustling city centre. Our 293 elegantly appointed guestrooms and suites are cloaked in a tranquil residential setting. Of these rooms, 132 are located on two unique Island Pavilions set just above the picturesque waters of West Lake. Each room and suite features a private balcony with a superb view of either West Lake.
Cơ hội thực tập tại khách sạn thuộc tập đoàn IHG, một trong những tập đoàn khách sạn lớn nhất thế giới về số lượng phòng. Các bạn sẽ có cơ hội để nâng cao khả năng giao tiếp, học hỏi quy trình hoạt động của một tập đoàn khách sạn đa quốc gia, kỳ thực tập không trả lương nhưng cung cấp trải nghiệm tuyệt vời thông qua làm việc thực tế của một nhân viên mới bắt đầu

Thực Tập Sinh Nhân sự Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phụ trách cập nhật thông tin hằng ngày cho nhân viên.
Hỗ trợ các chương trình định hướng cho nhân viên mới.
Hỗ trợ tổ chức các hoạt động nội bộ của khách sạn dành cho nhân viên.
Hỗ trợ Quản lý Đào tạo & Phát triển trong việc quản lý kế hoạch và hồ sơ đào tạo.
Hỗ trợ công tác tuyển dụng Thực tập sinh & Nhân viên thời vụ, bao gồm đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, sắp xếp phỏng vấn và thực hiện kiểm tra tham chiếu.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của bộ phận Nhân sự.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Ham học hỏi, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.
Kỹ năng tin học tốt (MS Office, các ứng dụng chỉnh sửa video, Canva)
Thành thạo tiếng Anh (cả nói và viết)
Kỹ năng giao tiếp
Khả năng tổ chức hoạt động tốt, cẩn thận

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.
Nhận trợ cấp hàng tháng.
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.
Được gửi xe miễn phí.
Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.
Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Thực Tập Sinh Kinh doanh Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Thực hiện báo giá cho khách lẻ, khách đoàn du lịch, tour series và các đoàn MICE.
Trả lời các cuộc gọi từ khách hàng để tư vấn và cập nhật tình trạng phòng, đồng thời hỗ trợ các thủ tục hợp đồng.
Đồng thời, thường xuyên cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để nhận diện cơ hội và thách thức.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing và Đặt phòng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.
Sử dụng tiếng Anh thành thạo (cả nói và viết).
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Ham học hỏi, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.
Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Được gửi xe miễn phí.
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.
Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.
Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.
Nhận trợ cấp hàng tháng.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Thực Tập Sinh Đặt phòng Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trả lời các cuộc gọi điện thoại bên ngoài và nội bộ
Quản lý danh sách đặt phòng
Trao đổi với đồng nghiệp và Giám sát về các vấn đề liên quan đến đặt phòng
Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
Ghi nhận và xử lý tất cả các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, fax, email một cách hiệu quả và chính xác
Quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn
Cung cấp dịch vụ cho khách hàng qua điện thoại

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kỹ năng giao tiếp tốt
Tiếng Anh tốt

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.
Được gửi xe miễn phí
Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Nhận trợ cấp hàng tháng
Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.
Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Thực Tập Sinh Ẩm thực Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ nhân viên chính thức và các giám sát trong các công việc tại nhà hàng.
Chào đón khách và cung cấp dịch vụ Ẩm thực & Đồ uống theo tiêu chuẩn cao và quy trình đã định.
Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ban và đào tạo hằng ngày
Hoàn thành các trách nhiệm khác được giao.
Đảm bảo tất cả các nhiệm vụ được thực hiện theo Chính sách Khách sạn với các tiêu chuẩn cao về ngoại hình cá nhân, vệ sinh cá nhân, đồng phục và bảng tên như được nêu trong sổ tay nhân viên.
Hỗ trợ Giám sát trong việc kiểm soát dịch vụ và phục vụ các món trong khu vực được phân công, đảm bảo chất lượng và sự nhất quán

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Có kiến thức về ngành Ẩm thực- Khách sạn là một điểm cộng
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Được gửi xe miễn phí
Nhận trợ cấp hàng tháng
Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.
Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.
Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Thực Tập Sinh Buồng phòng Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tham gia các buổi đào tạo nội bộ về quy trình phục vụ và tiêu chuẩn 5 sao của khách sạn.
Học cách kiểm tra tình trạng phòng
Bổ sung các vật dụng tiêu hao
Báo cáo kịp thời các sự cố, hỏng hóc hoặc đồ thất lạc của khách.
Hỗ trợ làm vệ sinh khu vực công cộng
Thay ga trải giường, vỏ gối, khăn tắm và các vật dụng trong phòng.
Hỗ trợ nhân viên buồng phòng trong việc dọn dẹp và làm vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Thực hiện đúng quy trình an toàn, vệ sinh và bảo mật thông tin khách.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tôn trọng nội quy khách sạn, tuân thủ quy trình làm việc.
Giao tiếp tốt
Tinh thần học hỏi, thái độ cầu thị và nghiêm túc.
Siêng năng, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
Tiếng Anh cơ bản

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.
Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.
Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Được gửi xe miễn phí
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.
Nhận trợ cấp hàng tháng
Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Thực Tập Sinh Khu vực Khách VIP (Club Lounge) Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Hỗ trợ khách trong việc sử dụng các tiện ích
Hỗ trợ thu thập phản hồi khách VIP để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Giao tiếp, trò chuyện và hỗ trợ khách khi có yêu cầu đặc biệt.
Chào đón và phục vụ khách VIP trong khu vực lounge (đồ ăn nhẹ, thức uống...).
Phối hợp với các bộ phận khác để đáp ứng nhu cầu của khách VIP.
Đảm bảo khu vực lounge luôn sạch sẽ, trang trọng và sẵn sàng phục vụ.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Tinh thần học hỏi, thái độ cầu thị và nghiêm túc.
Siêng năng, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc
Tiếng Anh cơ bản
Tôn trọng nội quy khách sạn, tuân thủ quy trình làm việc.
Giao tiếp tốt

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.
Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.
Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Được gửi xe miễn phí
Nhận trợ cấp hàng tháng
Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Thực Tập Sinh Tổng Đài Full- time

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trả lời các cuộc gọi bên ngoài và nội bộ khách sạn.

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Sử dụng tiếng Anh thành thạo.

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.

Có thể thích ứng với ca làm việc linh hoạt.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Được gửi xe miễn phí.
Được tham gia các chương trình đào tạo tại khách sạn.
Được cung cấp một bữa ăn miễn phí trong ca làm việc.
Giấy chứng nhận hoàn thành thực tập của khách sạn.
Cơ hội phát triển tại khách sạn quốc tế 5 sao, quản lí bởi tập đoàn IHG sau kì thực tập.
Nhận trợ cấp hàng tháng.
Được cung cấp đồng phục, miễn phí dịch vụ giặt ủi đồng phục.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 16/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-16 18:35:03