[HN] Công Ty Urbox.vn - Digital Gifting Solution Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng 2025 (Thu Nhập: 3.000.000/ Tháng)

Mô tả công việc:

Hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng; các chương trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của Urbox theo định kỳ hoặc chương trình khuyến mãi phát sinh.
Hỗ trợ thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng thời gian cam kết qua tổng đài và các kênh khác: webchat, facebook..
Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
Nhiệt tình và chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ và linh hoạt xử lý cho KH.

Yêu cầu ứng viên:

Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén.
Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Biết ngoại ngữ (tiếng anh, tiếng Trung ...) là lợi thế.
Có laptop cá nhân phục vụ công việc trong 3 tháng.

Quyền lợi:

Được đào tạo & cố vấn để phát triển cả kỹ năng mềm lẫn kỹ năng chuyên môn.
Hỗ trợ thực tập hấp dẫn (3M/tháng).
Nhận chứng nhận thực tập sau khi hoàn thành.
Cơ hội cao trở thành nhân viên chính thức tại UrBox sau thực tập.
Tham gia các hoạt động & sự kiện gắn kết đội ngũ đầy thú vị.

Thông tin liên hệ: 0966.483.957
Nơi làm việc: Tòa GP Invest, ngõ 180 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên gửi CV qua email tuyển dụng:
toan.nd@urbox.vn
với tiêu đề:
[URBOX.VN- 112025] Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng- Họ và tên

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-14 19:40:02