GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Với sự phát triển của ngành du lịch cũng như mở rộng đội ngũ nhân sự, Metta Voyage mở đơn cho các vị trí ứng tuyển sau, làm việc tại văn phòng Hà Nội.
Metta Voyage là Công ty lữ hành & Điều hành tour du lịch tại Đông Nam Á (Việt Nam, Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar) cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi có thế mạnh trong việc cung cấp các tour du lịch cá nhân và được thiết kế riêng 100% và đội ngũ chuyên gia du lịch với 6 ngôn ngữ khác nhau như: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung Quốc để đáp ứng được nhu cầu và mang lại sự thoải mái cho khách hàng sử dụng dịch vụ.
TRƯỞNG PHÒNG ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý chung phòng Điều hành du lịch. Lập kế hoạch tổng thể hàng năm/quý/tháng của Phòng điều hành và giúp Giám đốc trong công tác điều hành du lịch như:
Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch, phối hợp kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.
Xây dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác,...) và lên kế hoạch khảo sát địa điểm hàng năm.
Quản lý điều hành tour du lịch.
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.
Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.
Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.
Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tận tình, trách nhiệm trong công việc.
Ham học hỏi và giao tiếp tốt.
Tiếng Anh nghe, nói và phản ứng nhanh – Viết tốt là một lợi thế.
Kỹ năng IT (Microsoft Word, Excel, …).
Có khả năng xử lý phát sinh, chăm sóc khách hàng gấp, đi khảo sát ngắn ngày.
Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành du lịch (Là một lợi thế).
Có tính cẩn thận và chính xác, sức khỏe tốt.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch: Điều hành, Sale, khách sạn…, ưu tiên trong Inbound tours
Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch Đông Dương (Là một lợi thế).
Có thể chuyển sang bộ phận sale.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn.
Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, thân thiện và đầy nhiệt huyết.
Đánh giá tăng lương 6 tháng 1 lần hoặc ngắn hơn nếu làm tốt.
Thu nhập: Lương tháng từ 25.000.000 – 30.000.000 VNĐ + Hoa hồng
Thưởng hoa hồng theo doanh số, các chương trình thưởng khác theo quy định của Công ty. Thu nhập không giới hạn.
Các quyền lợi khác (Tham gia training nâng cao, đào tạo nhân tài, các phần thưởng khác...)
Có nhiều cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến trong môi trường năng động.
Thưởng cuối năm, thưởng Tết theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
TRƯỞNG PHÒNG SALES INBOUND B2B
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đánh giá chất lượng công việc, phân công công việc cho các nhân sự dưới quyền, quản lý hiệu suất công việc của các thành viên trong phòng
Định kỳ báo cáo trực tiếp cho CEO
Chủ động giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm dịch vụ.
Thu thập thông tin từ thị trường, đại lý, khách hàng, xây dựng các phương án tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Triển khai các hoạt động cung cấp giải pháp bán hàng và gia tăng các nguồn doanh thu từ các sản phẩm du lịch cho đối tác.
Thiết kế xây dựng tour nhằm thu hút khách hàng, hoàn thiện và phát triển những chiến lược bán hàng cho doanh nghiệp
Lập kế hoạch và triển khai các công việc về tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch Quản lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phân tích kết quả kinh doanh từ đó xây dựng kế hoạch để nâng cao hiệu suất
Trực tiếp triển khai hoạt động đào tạo với nhân viên mới
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Am hiểu các nhóm khách hàng inbound, có mối quan hệ rộng rãi với khách hàng và đối tác ngành du lịch.
Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm tại vị trí tương đương
Yêu cầu tiếng Anh thành thạo
Có trách nhiệm, tính cầu tiến, nhiệt tình, năng động và hướng ngoại
Có kiến thức, kinh nghiệm về các hành trình tour, khách sạn, tuyến điểm và kinh nghiệm du lịch
Có khả năng chịu được áp lực, khả năng làm việc độc lập hoặc trong một tập thể, có kỹ năng phân tích xử lý tình huống, kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Mức lương cạnh tranh + thưởng doanh số hấp dẫn lên đến 2000$, Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Lương tháng thứ 13, thưởng thâm niên, và các thưởng khác theo quy định của công ty (Sinh nhật, ốm đau, các ngày lễ,…)
Thưởng doanh số lên đến 10%
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ dưỡng.
Không làm thứ 7, chủ nhật
Được cấp thiết bị làm việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
