GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Xuất phát điểm từ một thương hiệu thời trang thiết kế nội địa, chủ yếu tiếp cận khách hàng bằng phương thức bán hàng trực tuyến trên các trang mạng xã hội, sau 03 năm hình thành và phát triển, CChat đã và đang dần khẳng định mình trên bản đồ thời trang Việt với hệ thống cửa hàng vật lý dần lan tỏa khắp các tỉnh thành lớn trên cả nước, hàng triệu khách hàng trung thành và hàng ngàn sản phẩm được bán ra mỗi ngày.
Thành lập năm 2017, dù mới chỉ là một thương hiệu trẻ trong mảng thời trang thiết kế nhưng CChat đã có những bước tiến đáng kể sau chỉ 03 năm hoạt động. Với tư duy kinh doanh thời trang nghiêm túc, luôn đổi mới, sáng tạo, CChat hứa hẹn sẽ mang lại những sản phẩm thời trang chất lượng dành cho phái đẹp.
Phó phòng Sale Online
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nghiên cứu & Phát triển thị trường
Đề xuất định hướng sản phẩm, chiến lược bán hàng phù hợp với Inbox và Telesales.
Phân tích xu thế thời trang, nhu cầu khách hàng online.
Theo dõi chính sách giá, sản phẩm và cách vận hành của đối thủ.
Lập kế hoạch & Tổ chức bán hàng
Giám sát tiến độ, hỗ trợ xử lý các tình huống trong quá trình bán hàng.
Phân bổ chỉ tiêu, thiết lập KPI cụ thể cho từng bộ phận/nhân viên.
Xây dựng mục tiêu và kế hoạch bán hàng riêng cho phòng Inbox và Telesales.
Quản lý nhân sự (Inbox & Telesales)
Hướng dẫn kỹ năng chốt sale, chăm sóc khách hàng qua chat và điện thoại.
Đánh giá hiệu suất, duy trì kỷ luật và tạo động lực làm việc.
Tuyển dụng, đào tạo nhân sự cho 2 phòng ban.
Quy trình & Tổ chức
Xây dựng quy trình làm việc chuẩn cho đội Inbox và đội Telesales (quy trình phản hồi khách, chốt đơn, chăm sóc sau bán).
Thiết kế mô hình phối hợp giữa hai phòng ban để tăng hiệu quả bán hàng.
Quản lý sản phẩm & tài sản
Phối hợp với kho và các bộ phận liên quan để đảm bảo hàng hóa đầy đủ cho đội bán hàng.
Theo dõi tình hình sản phẩm, số lượng đơn hàng, cơ cấu hàng hóa phù hợp từng kênh.
Báo cáo
Báo cáo kết quả, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tổng hợp, phân tích số liệu bán hàng
Công việc khác
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm: Tối thiểu 03 năm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng: Quản lý nhân sự, ra quyết định, giải quyết vấn đề, giao tiếp.
Kiến thức: Hiểu biết về sản phẩm, kinh doanh online, quản lý nhân sự, lập kế hoạch và báo cáo.
Phẩm chất cá nhân: Trung thực, nhiệt tình, có cam kết, trách nhiệm cao.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng: 12- 15M + thưởng tháng, thưởng quý... (thu nhập 20- 30M).
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng toàn diện
Đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định
Đồng đội thân thiện, hỗ trợ hết mình
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
